ул. Панорама 12, 5350 Трявна, България
№15 от 16 хотела в Трявна
Изборът на гоститеНа базата на 439 отзива от гости на хотела
7.8Чистота
8.1
Комфорт
7.9
Разположение
8.1
Удобства
7.8
Персонал
8.4
Съотношение цена/качество
8.0
Безплатен WiFi
9.2
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 25 март 2024 г.
Dobreva
БългарияМестоположението, миризмата в стаята , гледката към болница, храната в ресторанта на хотела е просто безобразна!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 март 2024 г.
Десислава
БългарияВ 23ч се обаждах на рецепцията,че се чуваше силна музика в стаята.Оказа се ,че е от ресторанта на хотела.
Гледката от балкона
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 29 февруари 2024 г.
Denis
БългарияМястото е добро, чисто, препоръчвам.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 23 февруари 2024 г.
Radina
БългарияПри пристигането стана ясно, че хотела има почивен ден. Ресторанта в хотела не работеше. Вечер нямаше нито един представител на хотела.
Чистия въздух, чистия хотел, гледката, усмихнатия персонал.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 30 януари 2024 г.
Виктория
БългарияПрестоят ми там беше едно прекрасно изживяване! С удоволствие бих посетила отново! Много чисто, уютно и закуската беше на ниво.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 3 януари 2024 г.
Славова
БългарияНа тихо и спокойно място, близо до стария град. Всичко беше на ниво, чисто, просторно.И обслужването в ресторанта е на ниво, вкусна закуска, добра кухня вечер.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 18 декември 2023 г.
Rosica
БългарияЗдравейте! Много сме доволни от престоя си в хотела! Чисто, топло, уютно, тихо! Храната също беше вкусна. С внимание към гостите! Благодарим!
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 27 ноември 2023 г.
Petko
БългарияОтлична локация.Паркоместа.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 1 ноември 2023 г.
Йорданка
БългарияРесторантът не работеше, само сутрин- закуска. Хотелът беше зает с деца, участващи в турнир по футбол- шум, викове, тичане по коридори и стълбища. Опитах се да говоря с човек на рецепцията, около 20ч...но уви-той каза, че са деца...Съжалявам, аз имам друга представа за деца, особено спортисти...
Чисто и подредено. Прилична обстановка
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 28 октомври 2023 г.
Ivalina
БългарияУютно и удобно за почивка място,вежлив и услужлив персонал. Много чисто и тихо.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 27 октомври 2023 г.
Spiridonov
БългарияХотела е страхотен. Чисти и големи стаи. Топ локация. Невероятна гледка към града и планината. Ще го посетим пак!!!
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 23 октомври 2023 г.
Петя
БългарияКухнята не беше на ниво . Студено ядене и не това , което е описано в менюто . Беден асортимент за закуска .
Разположението на хотела . На хубаво , тихо място сред природа .
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 7 октомври 2023 г.
Симеонова
БългарияЧисто, вежлив персонал, добра локация.Посещаваме за втори път и бихме посетили отново.Благодаря им ,че бяха така отзивчиви и ни изпратиха забравен от нас багаж.Желаем им още много доволни гости на хотела.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Ivan
БългарияНямаше повече време да останем.
Всичко е фантастично!!! При случаи ,ще отидем пак.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 6 септември 2023 г.
Nela
ВеликобританияЧистотата на хотела беше под всякаква критика.
Добра локация.Повечето от персонала бяха любезни.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 22 август 2023 г.
Зорница
БългарияХраната в ресторанта беше доста разочароваща. Някои от нещата, които поръчахме бяха готово-закупени. Закуската едната сутрин също беше закупена от баничарница. Липсваха салфетници на масите, което беше доста неудобно. Нямаше удобства като сешоар. Липсваше цяла спалня, разполагахме с две единични легла, които бяха доближени едно до друго.
Хареса ми разположението на хотела. Персоналът беше любезен и отзивчив. Стаите бяха добре обзаведени. Вентилатора разхлаждаше доста добре.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 18 август 2023 г.
Людмил
БългарияЗакуската , предпочитах да е на блок маса и закуската беше еднообразна можеше повече разнообразие. И много лоша оценка хотела с своя ресторант не предлага обяд и вечеря
Спокойствие и тишина .
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 11 август 2023 г.
Пепа
БългарияОбзавеждането е със стари мебели. Чинийките и чашите за кафе бяха пръсни. В гардероба имаше дрехи на предния гост.
Местоположението, тишината, спокойствието. Персоналът беше много любезен и откликна бързо на проблема.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 7 август 2023 г.
Славчева
Абхазия, ГрузияМестоположението е отлично с изглед към града. Тихо и спокойно място с любезен персонал.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 19 юли 2023 г.
Tedi
БългарияКакво не ни хареса ли? Ами резервация от преди месец ния отнениха на път за там на 17 прехвърли ха ни в друг хотел уж,, то къща за гости тревненски нещо си на центъра до часовниковата кула, при 37градуса стая без климатик и хладилник, за душно прашно, ужас, за два нощувки стоях е една тръгнахме си разочаривни не бих повтори Ла
Не го видяхме даже
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 16 юли 2023 г.
Стоянка
БългарияВ хотела няма климатик. През юли с малко дете е просто убийствено. Страшен задух. Цената (290 лв за 2 нощувки) категорично не отговаря на предоставяната услуга. В допълнение-на стените имаше паяжини, чаршафите бяха чисти, но имаше много черни косми по тях. В коридора крушката беше изгоряла.
Хотелът беше на сравнително спокойно място и персоналът беше любезен.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 17 юни 2023 г.
Ангелова
БългарияДоста мръсна стая , не поддържано с неудобни легла. Дистанционното на телевизора не работеше.
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 31 май 2023 г.
Ivan
Българияможеше телевизора да е 32 инча
zakuska - dobra
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 25 май 2023 г.
Иван
БългарияНе ви препоръчвам да отсядате в този хотел. Даже не си и помисляйте..... Още с пристигането започнаха да ни изнудват да доплатим допълнително за дете за нощувка. На закуска се повтори същото изнудване. На другия ден на закуска дойде "великия бизнесмен" собственика, който с назидателен тон ни обясни, че закуската на детето ни (една пържена филия) по принцип се заплащала допълнително на цена от 5лв., но той ни направил бонус и си позволи лукса да ни обиди, няма да цитирам как! Показателно беше, че в това мини фамилно хотелче, бяхме само ние, нямаше други посетители. Това е показателно за отношение, обслужване и състояние на хотела.
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 22 май 2023 г.
Danidell
БългарияЕ, няма нещо, което да не ми е харесало както преди, така и сега.
Разположението е супер. Пеят птички. Близо до гората. Свежо, зелено. Голяма стая. Тераса. Светло, чисто. Любезен персонал. Вкусна храна. Богата закуска.
Престой през май 2023 г.
Ларнака, Кипър
Лимбиате, Италия
Бад Ишл, Австрия
Йерценс, Австрия
Сараево, Босна и Херцеговина
Бачено, Италия
Лозенец, България
Банско, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец