يقع Family Hotel في وسط مدينة فينتيان، على بُعد حوالي 10 دقائق بالسيارة من مطار واتاي ومحطة الحافلات. ويشتمل الفندق على مطعم، بالإضافة إلى خدمات نقل المطار وخدمة واي فاي مجّانية. تشتمل الغرف المكيّفة في Family Hotel على أثاث خشبي مصنّع محليًا. كما تشتمل كل غرفة على تلفزيون، وخزانة ملابس، وميني بار، ويشتمل الحمام الخاص على دُش بمياه ساخنة وباردة، وتشتمل بعض الغرف على شُرفة توفّر إطلالات على المدينة. يتمتّع الضيوف بمكتب استقبال مناسب يعمل على مدار الساعة، والذي يوفّر خدمة تخزين الأمتعة، ومعلومات السفر. كما تتوفر خدمات غسيل الملابس واستئجار السيارات. يتم تقديم وجبة الإفطار في المطعم، الذي يُوفر أيضاً خِدمة الغُرف. وتتوفر خيارات أُخرى لتناول الطعام على بُعد خطوات من الفندق. يقع Family Hotel بالقرب من شارع فينتيان الرئيسي ويتوفّر من خلاله وصولاً سهلاً إلى نهر ميكونغ، بالإضافة إلى مناطق الجذب مثل وات سيساكيت، وهور بريكو.

أحب الأزواج تحديداً الموقع، وقيّموه 8.5 لرحلة لشخصين.