Отель расположен рядом с пляжем на острове Пхи-Пхи. Гости размещаются в номерах в деревянных коттеджах. В курортном отеле Phi Phi Natural работает кафе под открытым небом и обустроен обращенный к морю открытый бассейн с секцией для детей. В зонах общего пользования отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Курортный отель Phi Phi Natural находится в 45 км от побережья Пхукета и города Краби. Трансфер на катере от Пхукета и Краби осуществляется дважды в день. Номера имеют деревянные интерьеры в тайском стиле и укомплектованы кондиционером, телевизором, холодильником с мини-баром, принадлежностями для чая/кофе и тапочками. С меблированных балконов гости могут любоваться видом на сад или море. Во всех номерах имеется собственная ванная комната с душем и феном. После купания в бассейне гости могут отдохнуть на шезлонгах, любуясь видом на океан. На острове Пхи-Пхи можно заняться такими водными видами спорта, как сноркелинг и дайвинг. Также организуются прогулки по островам. В курортном отеле предоставляются также услуги прачечной и химчистки, по обмену валюты и организации экскурсий. Блюда интернациональной и тайской кухни подаются на террасе с видом на море и в кафе. Закуски и алкогольные напитки можно заказать в баре у бассейна.