Lake Kivu Serena Hotel is located just 3 km from the centre of Gisenyi. The hotel features an outdoor swimming pool, a restaurant and an on-site bar. Free WiFi is available in the rooms and each room comes equipped with a satellite TV, a kettle and private bathroom. Certain units include a seating area to relax in after a busy day. Guests can enjoy a meal at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the bar. There is a 24-hour front desk and airport transfers can be arranged upon request at a charge. The shores of Lake Kivu is 100 metres from the hotel, while the Kigali International Airport is 160 km away.

Parovima se posebno svidjela lokacija – ocijenili su je s 9,3 za svoje putovanje udvoje.

Udaljenost u opisu objekta izračunava se koristeći © OpenStreetMap

Prednosti objekta

Top lokacija: Visoko ocijenili nedavni gosti (9,4)

Informacije o doručku

Kontinentalni, Talijanski, Puni engleski/ irski, Vegetarijanski, Veganski, Halal, Bez glutena, Košer, Azijski, Američki, Švedski stol

U sklopu hotela dostupan je besplatni privatni parking


Raspoloživost

Odaberite datume kako biste vidjeli raspoloživost i cijene ovog objekta

Vrsta smještajne jedinice
Broj gostiju
 
4 velika bračna kreveta
1 iznimno veliki bračni krevet
Došlo je do pogreške. Molimo, pokušajte ponovno kasnije.
Došlo je do pogreške. Molimo, pokušajte ponovno kasnije.
Došlo je do pogreške. Molimo, pokušajte ponovno kasnije.
Recenzije gostiju

Kategorije:

Osoblje
9,0
Sadržaji
8,3
Čistoća
8,6
Udobnost
8,9
Vrijednost za novac
7,5
Lokacija
9,4
Besplatni WiFi
8,2
Visoka ocjena za grad 'Gisenyi'
Odaberite teme da biste pročitali recenzije:

Pogledajte što se gostima najviše svidjelo:

  • Miss
    Ujedinjeno Kraljevstvo Ujedinjeno Kraljevstvo
    - The staff are absolutely incredible! - Location is great
  • So
    Francuska Francuska
    Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
  • Declan
    Ujedinjeno Kraljevstvo Ujedinjeno Kraljevstvo
    Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly

Okolica hotela

Restorani
1 restoran u okviru objekta

  • Kiyaga Restaurant
    • Vrsta kuhinje
      Afrička • Lokalna • Međunarodna
    • Posebna vrsta ishrane
      Halal • Vegetarijanska

Sadržaji u smještajnom objektu Lake Kivu Serena Hotel
Izvrsni sadržaji. Ocjena gostiju - 8.3

Najpopularniji sadržaji
  • Vanjski bazen
  • Besplatni WiFi
  • prijevoz iz/do zračne luke
  • uz plažu
  • restoran
  • fitness-centar
  • Aparat za pripremu kave/čaja u svim jedinicama
  • bar
  • privatna plaža
Kupaonica
  • toaletni papir
  • ručnici
  • ručnici/ posteljina uz nadoplatu
  • kada ili tuš kabina
  • papuče
  • vlastita kupaonica
  • WC
  • besplatan toaletni pribor
  • ogrtač
  • sušilo za kosu
Spavaća soba
  • posteljina
  • garderoba ili ormar
Pogled
  • pogled na unutarnje dvorište
  • pogled na znamenitost
  • pogled
Dvorište
  • uz plažu
  • vanjska blagovaonica
  • vanjski namještaj
  • privatna plaža
  • popločani dio dvorišta
  • balkon
  • terasa
  • vrt
Kuhinja
  • kuhinjski stol
  • aparat za kavu
  • sredstva za čišćenje
  • kuhalo za vodu
  • hladnjak
Sadržaji sobe
  • utičnica pokraj kreveta
  • stalak za odjeću
Aktivnosti
  • sportska događanja uživo (prijenos)
  • glazba/izvedbe uživo
  • razgledavanje ili upoznavanje lokalne kulture
    dodatna naknada
  • razgledavanje biciklom
    dodatna naknada
  • razgledavanje pješice
    dodatna naknada
  • Plaža
  • oprema za tenis
  • teniski teren
Dnevni boravak
  • blagovaonica
  • prostor za sjedenje
  • radni stol
Mediji i tehnologija
  • TV ravnog ekrana
  • satelitski programi
  • telefon
  • TV
Hrana i piće
  • voće
    dodatna naknada
  • vino/šampanjac
    dodatna naknada
  • švedski stol s obrocima za djecu
  • obroci za djecu
    dodatna naknada
  • jelovnik za poseban program ishrane (na zahtjev)
  • bar
  • minibar
  • aparat za pripremu kave/čaja
Internet
Bežični pristup internetu dostupan je u smještajnim jedinicama i ne naplaćuje se.
Parkiralište
Besplatno privatno parkiralište dostupno je u okviru objekta i nije potrebna rezervacija .
  • parking za osobe s invaliditetom
Usluge recepcije
  • usluga konsijerža
  • Recepcija (24h)
Zabava i obiteljski sadržaji
  • usluga čuvanja djece
    dodatna naknada
Usluge čišćenja
  • Svakodnevna usluga čišćenja
  • praonica rublja
    dodatna naknada
Poslovni sadržaji
  • konferencijske sobe/mogućnost priređivanja domjenaka
Sigurnost i zaštita
  • sef
Općenito
  • električna deka
  • antialergijska soba
  • klima-uređaj
  • pristup salonu Executive
  • usluga buđenja
  • drveni ili parketni pod
  • popločani / mramorni pod
  • obiteljske sobe
  • glačalo i stol za glačanje
  • Sadržaji za invalide
  • preša za hlače
  • prijevoz iz/do zračne luke
    dodatna naknada
  • sobe za nepušače
  • glačalo
  • usluga buđenja/budilica
  • posluga u sobu
Dostupnost
  • gornji katovi dostupni dizalom
Vanjski bazen
Besplatno!
  • Otvoren tijekom cijele godine
  • bazen s pogledom
  • plići dio bazena
  • bar uz bazen
Wellness
  • fitness-centar
  • spa/wellness paketi
  • spa sadržaji
  • suncobrani
  • masaža
    dodatna naknada
  • spa centar
    dodatna naknada
  • fitness-centar
Usluga dostupna na
  • engleski
  • francuski

Kućni red

Objekt Lake Kivu Serena Hotel prima posebne zahtjeve - dodajte zahtjev u sljedećem koraku!

Prijava

Od 14:00 do 23:30

Gosti su prilikom prijave dužni predočiti valjanu identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu

Odjava

Od 10:00 do 11:30

 

Otkazivanje/
plaćanje unaprijed

Uvjeti otkazivanja i plaćanja unaprijed ovise o vrsti jedinice. Molimo vas da unesete datume boravka i provjerite pravila vezana uz sobu koju ste odabrali.

Djeca i kreveti

Pravila za boravak djece

U objektu mogu boraviti djeca svih dobi.

Za prikaz točnih cijena i informacija o kapacitetu dodajte broj djece koja putuju s vama i njihovu dob u svoju pretragu.

Pravila o dječjim krevetima i pomoćnim ležajevima

0 - 3 godine
Dječji krevet na zahtjev
Besplatno

Broj dopuštenih dječjih kreveta ovisi o opciji koju odaberete. Za više informacija provjerite opciju koju ste odabrali.

U ovom objektu nema dostupnih pomoćnih ležajeva.

Svi dječji kreveti ovise o raspoloživosti.

Bez dobne granice

Za prijavu nema dobne granice

Kućni ljubimci

Boravak kućnih ljubimaca nije dozvoljen.

Maestro Mastercard Visa American Express Gotovina Objekt Lake Kivu Serena Hotel prihvaća ove kartice i zadržava pravo zadržati određeni iznos prije dolaska.

Saznaj više
Informacije koje gosti u ovom smještajnom objektu trebaju znati

Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi.

Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt Lake Kivu Serena Hotel o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

Prije dolaska potrebno je uplatiti polog putem bankovne doznake. Smještajni objekt kontaktirat će vas nakon rezervacije s uputama za uplatu pologa.

U ovom se objektu zbog koronavirusa (COVID-19) trenutačno provode dodatne sigurnosne i higijenske mjere.

Ovaj objekt zbog koronavirusa (COVID-19) poduzima korake kako bi se zaštitila sigurnost gostiju i osoblja. Određene usluge i sadržaji možda su ograničeni ili nedostupni zbog toga.

U skladu s vladinim smjernicama, čiji je cilj smanjenje širenja koronavirusa (COVID-19), ovaj objekt na datume na koje se takve smjernice primjenjuju može zatražiti dodatne dokumente od gostiju kako bi potvrdio njihov identitet, plan putovanja i druge relevantne informacije.

Pravne informacije

Ovim smještajnim objektom upravlja profesionalni domaćin. Ova oznaka nije relevantna u pogledu poreza, uključujući PDV i druge „neizravne poreze”, ali obvezna je prema zakonima EU-a o zaštiti potrošača. Više informacija o domaćinu možete pronaći ovdje: .

Najčešća pitanja o objektu Lake Kivu Serena Hotel

  • Ponuda objekta Lake Kivu Serena Hotel uključuje sljedeće aktivnosti/usluge (moguće su dodatne naknade):

    • spa centar
    • fitness-centar
    • masaža
    • teniski teren
    • uz plažu
    • spa sadržaji
    • razgledavanje ili upoznavanje lokalne kulture
    • privatna plaža
    • razgledavanje biciklom
    • fitness-centar
    • sportska događanja uživo (prijenos)
    • Bazen
    • razgledavanje pješice
    • spa/wellness paketi
    • glazba/izvedbe uživo
    • oprema za tenis
    • Plaža

  • Da, objekt Lake Kivu Serena Hotel popularan je među gostima koji rezerviraju smještaj za obitelj.

  • Da, ovaj hotel ima bazen. Na ovoj stranici možete saznati više o bazenu i drugim sadržajima.

  • Gosti koji borave u objektu Lake Kivu Serena Hotel uživat će u izvrsno ocijenjenom doručku tijekom svog boravka (ocjena gostiju: 9.6).

    Vrsta(e) doručka u ponudi:

    • Kontinentalni
    • Talijanski
    • Puni engleski/ irski
    • Vegetarijanski
    • Veganski
    • Halal
    • Bez glutena
    • Košer
    • Azijski
    • Američki
    • Švedski stol

  • Objekt Lake Kivu Serena Hotel nalazi se na 900 m od centra grada 'Gisenyi' Sve se udaljenosti odnose na zračnu liniju. Stvarne udaljenosti mogu se razlikovati.

  • U objektu Lake Kivu Serena Hotel nalazi se 1 restoran:

    • Kiyaga Restaurant

  • Objekt Lake Kivu Serena Hotel nudi sljedeće jedinice:

    • Soba s bračnim krevetom
    • Obiteljska soba
    • Suite

  • Cijene u objektu Lake Kivu Serena Hotel razlikuju se ovisno o uvjetima vašeg boravka (npr. odabranim datumima, uvjetima hotela itd.). Unesite datume kako biste vidjeli cijene.

  • Vrijeme prijave u objektu Lake Kivu Serena Hotel je od 14:00, a vrijeme odjave do 11:30.