Готель Crossroads зручно розташований за 1 хвилину ходьби від монорейкової залізничної Chow Kit та всього за 10 хвилин їзди від хмарочоса конференц-центру Куала-Лумпура (KLCC). До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi і безкоштовна приватна автостонка. Номери готелю вирізняються кахельною підлогою та оснащені кондиціонером, телевізором з плоским екраном і супутниковими каналами та телефоном. Окремі ванні кімнати з біде та душем укомплектовано безкоштовними туалетно-косметичними засобами та набором для чищення зубів. У деяких номерах у розпорядженні гостей перебуватиме зона відпочинку та міні-бар. В готелі Crossroads працює бізнес-центр, цілодобова стійка реєстрації, камера зберігання багажу, туристичне бюро та перукарня. Найближчий продуктовий магазин розміщений за 2 хвилини ходьби. Поїздка від готелю до Всесвітнього торгового центру Путра (PWTC) займає 3 хвилини, а до Міжнародного аеропорту Куала-Лумпура - 45 хвилин. Гості можуть відвідати знаменитий район Букіт Бінтанг за 4 зупинки від монорейкової залізничної станції Chow Kit.