يقع Park Hotel Almaty في وسط مدينة ألماتي، كما يبعد مكان الإقامة مسافة 5 دقائق سيراً على الأقدام من ميدان الجمهورية ومسرح أباي الكازاخستاني للأوبرا والباليه، وتقع محطة المترو ومحطة الحافلات على بُعد 400 متر، حيث يمكن للضيوف منهما الوصول بسهولة إلى معلمين سياحيين رئيسيين في المدينة، وهما ميديو وشيمبولاك. يوفر الفندق غرفاً وأجنحة فسيحة وعصرية مع نوافذ بانورامية، كما تم تصميمها كمساحة معيشة حقيقية. تتميز جميع الغرف بأنها مكيّفة، وتحتوي على تلفزيون بشاشة مسطحة واسعة ومرافق لتحضير القهوة والشاي ومكتب للعمل مجهز بطابعة، بالإضافة إلى دش ومجفف للشعر وخزانة ملابس. يقدم المطعم والتراس الصيفي الخارجي بوفيهات عالمية وأطباق من قائمة مأكولات، كما يتم تقديم بوفيه إفطار كل صباح في مطعم الفندق، ويفتح The Lobby Bar & Lounge على مدار الساعة، كما تتوفر المشروبات والمأكولات الخفيفة طوال اليوم في بار الفندق. يمكن للضيوف ممارسة التمارين في مركز اللياقة البدنية الحديث في الفندق مع جميع المعدّات اللازمة، وتشمل المرافق الإضافية مركز أعمال مجهز بالكامل ومكتباً للاستقبال يعمل على مدار 24 ساعة وخدمة تخزين الأمتعة وخزنة للكمبيوتر المحمول ومركزاً للأعمال ومرافق غسيل الملابس وجهاز صراف آلي في الموقع. تحتوي غرف المؤتمرات في الفندق على معدّات تقنية وجهاز للتحكم بدرجة الحرارة ونظام إضاءة، وتقع جميع هذه المرافق ضمن مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، ويوفر موقع مراكز الأعمال الرئيسية في ألماتي ميزة كبيرة في اختيار مكان للمؤتمرات والندوات والدورات التدريبية والاجتماعات، كما يقع الفندق على بُعد 20 دقيقة بالسيارة من مطار ألماتي الدولي.