К услугам гостей отеля Comfort Tomakomai бесплатный Wi-Fi и бесплатный кофе. Гостям предоставляется бесплатная парковка для автомобилей. В каждом номере есть кондиционер/отопление, холодильник и письменный стол. В собственной ванной комнате предоставляются тапочки, зубные щетки и фен. В отеле работает прачечная самообслуживания с оплатой монетами, а на стойке регистрации предоставляются копировальные услуги. На территории обустроена частная парковка. За дополнительную плату можно заказать массаж. Ежедневно с 06:00 до 09:30 в зале для завтрака сервируется бесплатный завтрак «шведский стол» с холодными и горячими блюдами. Гости могут отведать различные сорта хлеба и другие блюда западной и японской кухни. Отель Tomakomai Comfort находится в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Томакомай. Поездка до озера Утонай, парка Северной лошади и Нового аэропорта Титосэ занимает около 40 минут.