בכפוף לחוקי המס המקומיים, אורחים ואורחות עם אשרת תייר לישראל פטורים מתשלום מע"מ עבור ההזמנה. אזרחי ישראל ותושבים ("לא תיירים" כפי שמוגדר בחוקי המע"מ) חייבים בתשלום מע"מ. עבור לקוחות מקומיים, המס הזה מחושב אוטומטית בעלות הכוללת של ההזמנה. עבור אורחים ואורחות שמזמינים מחוץ לישראל, המס לא כלול במחיר הכולל.

שימו לב, בשבתות ובמועדי ישראל אפשר לבצע צ’ק-אין רק החל מ-18:00. בהזמנה של מעל 4 חדרים, יכולים להיות שינויים במדיניות ותשלומים נוספים. בריכת השחייה החיצונית סגורה בימי שני, שלישי ורביעי בחודש מאי. החל מחג שבועות ואילך, בריכת השחייה תהיה פתוחה מדי יום בחינם.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את Lotan Desert Travel Hotel מראש בנוגע לשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת 'הבקשות המיוחדות' בעת ההזמנה, או ליצור איתם קשר ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שנמצאים באישור ההזמנה.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה השהה באופן זמני את שירות ההסעות.

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), שעות הפעילות והקבלה של מקום האירוח הזה הצטמצמו.

בהתאם להנחיות הממשלתיות שנועדו לצמצם את התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), יכול להיות שמקום האירוח הזה יבקש מהאורחים מסמכים נוספים כדי לאמת את זהותם, את תוכנית הנסיעה שלהם וכל מידע רלוונטי אחר, במהלך התאריכים שבהם ההנחיות האלו תקפות.

שירותי הספא ומכון הכושר במקום האירוח הזה לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).