Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Emerald Apartel terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Tamu akan menerima perjanjian rental yang harus ditandatangani dan dikembalikan ke properti sebelum kedatangan. Jika tamu tidak menerima perjanjian tersebut tepat waktu, mereka harus menghubungi perusahaan manajemen properti di nomor telepon yang tercantum di konfirmasi pemesanan.

Tamu di bawah usia 18 tahun hanya dapat check-in dengan orang tua atau wali resmi.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), saat ini akomodasi ini tidak menerima tamu dari negara tertentu, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Karena Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mengambil langkah-langkah tertentu untuk melindungi tamu dan stafnya. Beberapa layanan dan amenitas mungkin dikurangi atau tidak tersedia.

Karena Coronavirus (COVID-19), akomadasi ini telah mengurangi waktu operasional resepsionis dan layanannya.

Deposit kerusakan sebesar Rp 100.000 dibutuhkan saat kedatangan. Pembayarannya akan diambil secara tunai. Dana akan dikembalikan pada saat check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan secara tunai, tergantung pemeriksaan akomodasi.