Nằm tại vị trí thuận tiện ở Quito, Illa Experience Hotel cung cấp các phòng có điều hòa, trung tâm thể dục, Wi-Fi miễn phí và khu vườn. Mỗi phòng tại khách sạn 5 sao này đều nhìn ra khu vườn, đồng thời khách có thể sử dụng sân hiên và bể sục. Đây là chỗ nghỉ không gây dị ứng và nằm cách Nhà hát nghệ thuật Sucre Theatre 8 phút đi bộ. Tại khách sạn, các phòng đều đi kèm với bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường và khăn tắm. Các phòng đều có két an toàn và một số phòng nhìn ra thành phố. Các căn có tủ quần áo. Khách tại Illa Experience Hotel có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn à la carte hoặc kiểu Mỹ. Tại chỗ nghỉ, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực quốc tế. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, không chứa sữa và món thuần chay. Bên cạnh quầy bar ngay trong khuôn viên, khách còn có thể sử dụng khu vực văn phòng/hội họp. Thành thạo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, đội ngũ nhân viên tại lễ tân luôn sẵn lòng đưa ra đề xuất hữu ích về khu vực xung quanh. Các điểm tham quan nổi tiếng gần Illa Experience Hotel bao gồm Nhà hát Bolivar, Bảo tàng nghệ thuật Colonial Art Museum và Eugenio Espejo Convention Center. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Quito Mariscal Sucre, cách khách sạn 38 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.