Hotel Sheraton Grand Hangzhou Binjiang leži vzdolž reke Qianjiang, 5 km od trga Wushan. Ponuja pogled na reko in mestno obzorje ter notranji bazen. Poleg uživanja v razgledu na reko lahko v hotelu obiščete še restavracijo in posedite na terasi. V hotelu nudijo storitev prevoza od/do jezera West Lake in železniške postaje Hangzhou East. Jezero West Lake je od hotela Sheraton Grand Hangzhou Binjiang oddaljeno 6 km, do templja Lingyin pa je 10 km. Olimpijski in mednarodni razstavni center Hangzhou – glavno prizorišče vrha G20 – je 6 km stran. Do skulpture Qianwang Shechao imate 300 m, do mednarodnega letališča Hangzhou Xiaoshan pa 23 km. Vse prostorne sobe in suite so bile zasnovane po zgledu desetih podob jezera West Lake ter nudijo hitri WiFi in TV z ravnim zaslonom, da lahko ostanete povezani s svetom, imajo pa še udobno posteljnino ter ločeno nadaglavno prho, da se lahko osvežite po potovanju. Ponudba v hotelu obsega 24-urno recepcijo, storitve concierge, sejne sobe in trgovino z darili. Za telesno vadbo sta na voljo popolnoma opremljena telovadnica in zdraviliščni objekti. V sklopu hotela najdete najrazličnejše restavracije. V restavraciji Feast Signature lahko uživate v azijskih in mednarodnih jedeh, v kitajski restavraciji Yue pa si lahko privoščite kanonske dobrote. Lahke obroke nudijo v salonu v preddverju.