Hið glæsilega Grand Hyatt Shenzhen er frábærlega staðsett í viðskiptahverfi Luohu District og býður upp á lúxusgistirými með ókeypis WiFi hvarvetna á gististaðnum. Gististaðurinn er í aðeins 10 mínútna göngufjarlægð frá Grand Theatre-neðanjarðarlestarstöðinni og í 5 mínútna akstursfjarlægð frá Luohu-höfninni. Grand Hyatt Shenzhen er í aðeins 2 mínútna göngufjarlægð frá Shenzhen Wanxiang-borg og í 8 mínútna akstursfjarlægð frá Dongmen-göngugötunni. Shenzhen Bao’an-alþjóðaflugvöllur er í 40 mínútna akstursfjarlægð. Öll herbergin eru með háa glugga og víðáttumikið útsýni yfir Shenzhen eða stórkostlegt útsýni yfir Hong Kong-fjöllin. Hvert herbergi er með loftkælingu, LCD-sjónvarp og minibar. Rúmgott baðherbergið er með baðkar og sturtuaðstöðu. Hægt er að njóta þess að snæða steikur og sjávarrétti á Belle-Vue, en þar er boðið upp á rétti sem eldaðir eru við borðið, en á The Show Kitchen er boðið upp á hlaðborð. Gestir geta gætt sér á staðgóðum kínverskum máltíðum á veitingastaðnum 1881. Aðrir veitingastaðir eru La Terrazza sem býður upp á ljúffengan ítalskan mat, China Lodge sem framreiðir kantónska matargerð og Sugar Box sem býður upp á heimatilbúið súkkulaði og veitingar. Gestir geta slakað á í útisundlauginni, æft í líkamsræktinni eða notið róandi heilsulindarmeðferða. Gufubað, barnapössun og viðskiptamiðstöð eru einnig í boði gestum til hægðarauka.