При оплате кредитной картой Visa или Mastercard взимается невозмещаемая комиссия в размере 1,4%, а при оплате кредитной картой American Express — невозвращаемая комиссия в размере 2,75%.

Имя и фамилия гостя в подтверждении бронирования должны совпадать с именем и фамилией владельца кредитной карты, с помощью которой оформлено бронирование.

Администрации требуется физическая карта для баланса и предварительной авторизации, которые должны быть представлены при регистрации от держателя карты. Обратите внимание, что виртуальные водительские права не принимаются в качестве формы идентификации.

При регистрации заезда требуется предварительная авторизация кредитной карты для покрытия любых непредвиденных расходов. Сумма залога составляет:

- 300 австралийских долларов за семейные апартаменты с 1 спальней и обычные апартаменты с 1 спальней

- 300 австралийских долларов за апартаменты с 2 спальнями

- 500 австралийских долларов за апартаменты с 3 спальнями

- 500 австралийских долларов за представительские апартаменты с 4 спальнями

- 500 австралийских долларов за пентхаус с 4 спальнями

- 1000 австралийских долларов за суперлюкс/люкс Celebrity с 3 спальнями.

- 2000 австралийских долларов за президентский пентхаус

Обратите внимание, что в случае незаезда взимается полная плата за проживание. Гости должны пройти регистрацию заезда в первый день бронирования. В отеле отсутствуют условия и необходимые ресурсы для размещения выпускников школ во время проведения ежегодной «Недели выпускников». Администрация не имеет возможности привлечь квалифицированный персонал для обеспечения безопасности и необходимого уровня комфорта и удобств для выпускников школ в этот период.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Q1 Resort & Spa - Official предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере AUD 2 000. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму в течение 14 дней. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.