Toto ubytovacie zariadenie je registrované ako poskytovateľ dovolenkového ubytovania v apartmánoch; počas pobytu v týchto apartmánoch máte k dispozícii aj niektoré služby hotela, ale ubytovacie zariadenie nie je samostatným hotelom.

V záujme rýchlejšej registrácie je nutné najneskôr 24 hodín pred príchodom ubytovaciemu zariadeniu poskytnúť kópiu preukazov totožnosti s fotografiou alebo cestovných pasov všetkých hostí.

Upozorňujeme, že v súlade s pravidlami schválenými manažmentom komunity nie sú v žiadnom z apartmánov povolené večierky či iné stretnutia, fajčenie ani domáce zvieratá.

Všetky ubytovacie jednotky sú vám odovzdané upratané a spĺňajúc vysoký štandard čistoty. Akékoľvek dodatočné upratovacie služby počas pobytu sú vám k dispozícii na požiadanie a za príplatok.

Ubytovacie zariadenie akceptuje aj platby bankovým prevodom ešte pred príchodom. Vedúci pre vzťahy s hosťami ubytovacieho zariadenia FAM Holiday Homes – City Walk vám v prípade potreby poskytne informácie o ďalšom postupe.

Upozorňujeme, že za všetky neskoré registrácie po 21:00 (miestneho času v Spojených arabských emirátoch) sa účtuje príplatok 200 AED.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie FAM Living - City Walk - Urban Staycations o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Platba vopred bankovým prevodom je požadovaná. Ubytovacie zariadenie vás bude kontaktovať po vytvorení rezervácie a poskytne vám ďalšie inštrukcie.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb.

Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) momentálne v tomto ubytovaní nie je možné využiť wellness služby ani posilňovňu.

Je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške AED 2 000. Ubytovanie si túto zálohu účtuje dní pred príchodom. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená do 14 dní od odchodu z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.