Хороший отель. Порадовало, что тихо и спокойно, хотя было почти полное заселение. Еда отличная, есть спортивные занятия, есть игровые занятия для детей.

Время проживания: май 2024

У нас была вилла, и бассейн достаточно шумный ночью, нужно пару ночей чтобы привыкнуть и не просыпаться. Пол в вилле плиточный, и так как сейчас не сезон и достаточно прохладно, то по полу не приятно ходить даже в тапках. Я очень надеялась на спа и крытый бассейн, но дня нас с детьми он оказался очень холодный, что вода, что само помещение внутри. На улице бассейн тоже для нас холодный. Мы не плавали. В общем если вы не закаленные и не пьяные))), то поплавать в апреле не получиться. Планировка спа тоже не удобная, сауны в одном зале, а бассейн в другом, приходилось ходить через ресепшен. Запах в парной был не очень, видимо что-то с фильтрами. Кухня нам не очень понравилась: много блюд из турецкой кухни, и все что на гриле готовилось обгорелое и сухое. Еще музыка в баре у бассейна на мой вкус ужасна. Мне кажется она должна быть ненавязчивой и атмосферной. А там включено что-то не понятное, но на всю громкость.

Очень красивый отель, большая зеленая территория, красивая крытая улица с магазинами. Несмотря на то, что отель был полный, везде было вполне свободно. На кухне есть отдельная удобная зона для детей с большим выбором разных блюд и рыбных, и овощных, даже детское питание в баночках предлагается. Очень приятный персонал. Все очень внимательные, всегда предлагали свою помощь и старались решить любые вопросы. Очень удобная коммуникация через WhatsApp с личным помощником. Первый раз такое встретила. В детском клубе все работало, что не мало важно не в сезон (хотя были странные активности, например, nerf пострелять выдали один на 20 человек, и ребенок просто сидел в очереди). Трансфер в The Land of Legends очень удобный (хотя расписание мероприятий в приложении не обновлено, нужно уточнять отдельно).

Время проживания: апрель 2024

Отдых в первой половине марта 2024 года. Изначально бронировали отель на три ночи, на второй день передумали и продлили еще на две 😊 Итого – пять ночей. При бронировании указали, что хотели бы получить тихий номер на верхнем этаже. Дали чудесный номер на пятом этаже с замечательным видом на территорию отеля (сосновый бор), горы и море 😊. НОМЕР. Уютный, небольшой, очень чистый с большой удобной кроватью. Халаты-тапочки, шампуни-зубные щетки и прочее – все есть, с собой можно не брать. Уборка номера очень деликатная, белье-халаты-полотенца – свежайшие. Есть просторный сейф, который вмещает небольшой ноутбук. Соседей не слышали, хотя, судя по улетевшим во время грозы на козырек нижнего этажа труселям, соседи были))). Балкон приватный, есть небольшая сушилка. БАССЕЙНЫ И СПА. В отеле есть три подогреваемых бассейна, два из них открытые: один - просто олимпийских размеров, второй – небольшой, релакс, с ограничением 16+. Глубина 140 см., чистые и теплые. Единственный минус – в релакс бассейне два раза из трех наших посещений присутствовали дети лет десяти и персоналом это не контролировалось ☹ В зоне СПА ходили в три сауны, парную, солевую комнаты. И народу в первую половину дня было совсем мало. ЧИСТОТА. Идеальная чистота отеля просто покорила. Чисто в любом помещении, начиная с номера и заканчивая местами общего пользования на пляже. ЕДА. Кушали, в основном, в главном ресторане в зоне 16+ или на террасе. Еда действительно вкусная и разнообразная и за пять дней ни разу не надоела 😊 Ресторан большой, места много, обслуживание приятное. Попытались один раз записаться в ресторан «à la carte» - не получилось, дальше пытаться не стали, т.к. полностью устраивал основной ресторан. Очень вкусные десерты в кондитерской)) ПЕРСОНАЛ. Практически все очень приветливы, улыбаются, стараются помочь. При заселении девушки-ассистенты Олеся и Татьяна создали чат в WhatsApp, каждый день присылали программу на день, очень тактично и доброжелательно рассказывали, подсказывали, постоян

Время проживания: март 2024

К сожалению, чувствуется, что экономика Турции испытывает некоторые проблемы. Это отражается и на обслуживании: ассортимент блюд в ресторане стал меньше и как-то беднее (но это скорее от того, что ранее он был избыточен), в спорт-баре сократился ассортимент пива (исчезло импортное). Большое спасибо Инне, благодаря которой в спорт-бар всегда приятно даже просто зайти на чашку кофе. Но все это, в целом, не критично, а вот то, что стали экономить на детях, расстраивает. Не стало даже сока в детском клубе, это копеечный вопрос на фоне стоимости алкогольных и прочих напитков в ресторанах и барах, а впечатление портит. Перестали приглашать на мини диско артистов (фокусников, жонглеров). Слава богу, что сохранили аниматоров, они в течение дня переодевались и развлекали деток. После Рождества, правда, они уехали и стало скучновато. И, тем не менее, несмотря на все эти мелкие недочеты, «Риксос» все-равно остается для нас лучшим из всех турецких отелей.

«Риксос», как обычно, порадовал очень высоким уровнем обслуживания, который во многом обеспечивается замечательными персональными менеджерами. Огромное спасибо Алие и Татьяне, они быстро решали все возникавшие трудности! Как постоянным гостям, нам сделали апгрейд номера, что было очень приятно. Второй год подряд мы попадаем на празднование Рождества (7 января), и «Риксос» организовывает праздничное мероприятие. В этом году нам понравилось больше, была очень приятная атмосфера, соответствующее музыкальное сопровождение, но, к сожалению, детское меню не появилось (хотя детей в зале было много). Очень понравилась новая кофейня на месте кальянной: богатый выбор сладостей, мороженого, можно даже заказать шоколадное фондю с клубникой (делают долго, но оно того стоит). С погодой, к сожалению, не очень повезло, купаться в большом бассейне на улице можно было не каждый день, в связи с чем не было и аква-аэробики. В плохую погоду очень многолюдно было в закрытом бассейне, найти лежак было практически невозможно, но это, конечно, вопрос не к персоналу, а к погоде и людям, которые, бросив полотенца на лежаки, уходили, не давая возможности использовать их другим гостям.

Время проживания: январь 2024

Уютный отель, за три месяца была второй раз и планирую уже следующую поездку. Прекрасная Nigar Mamadaliyeva всегда была на связи и помогала с решением любых вопросов. Раздобыла нужные лекарства и просто всегда окружала заботой! Весь персонал очень отзывчивый , еда вкусная. Прекрасный мясной и итальянский ресторан. Комфортный номер с видом на море, а подушки....ммммм сон был прекрасен.

Время проживания: март 2024

ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ВЫСШОМ УРОВНЕ 😍😍😍 МЕНЯ ЗАЦЕПИЛА ИХ ГОСТЕПРИИМСТВО 🤗🤗🤗 Я ЕЩЁ ПРИДУ ОТДЫХАТЬ 😍🫰🤗

Время проживания: март 2024

Отличный отель, рекомендую.

Время проживания: февраль 2024

Прежде всего хочется сказать спасибо всему персоналу, вы знаете как предоставлять сервис на высшем уровне❤️ваша команда делает отдых просто волшебным!!!

Время проживания: февраль 2024

Нет такого. Конечно, хотелось бы, чтобы не было ремонта))) Но, как же тогда летом?))

Прекрасный отель, даже зимой. Всегда есть чем заняться. Персонал очень заботливый, улыбчивый. Готов помочь во всем. Начиная с первой минуты и до последней. Мне очень нравится профессиональный подход Алии к делу. А также моя несравненная Рози)))

Время проживания: февраль 2024

Питание сильно урезанное.

Все хорошо .

Время проживания: ноябрь 2023

Отзывчивый персонал. Когда заболели, все что нужно организовали по просьбе. Даже в не сезон будет не скучно здесь. Большой выбор вкусной еды и развлечений. Отлично для отдыха с детьми.

Время проживания: январь 2024

очень вежливый и предупредительный персонал, красивая территория отеля, наполнение отеля магазинами , питание

Время проживания: январь 2024

погоду))) но остались довольны и ею

понравилось абсолютно все особая благодарность гиду Алие за заботу и оперативное разрешение всех ситуаций, которые соответственно мы сами и создавали )))

Время проживания: декабрь 2023

Такого не было

Как всегда отель на высоте, классный сервис и персонал, вкусная и разнообразная еда, великолепная территория, это то место где всегда отдохнешь и душой и телом. Рекомендую.

Время проживания: декабрь 2023

Минусов нет.

С первых минут пребывания в Rixos Premium Belek, мы были окружены заботой и вниманием профессиональных, личных помощников. Алия и Татьяна помогали моментально по каждой нашей малейшей просьбе, все решалось очень быстро. Безумно Вам благодарен. Итак что нам понравилось: - ранне заселение без проблем на 2 часа. - большой комфортный номер 2310 с великолепным видом на море и сад, просторный балкон с сушилкой - санузел с душевой кабиной, премиум косметика Etro и самое важное для детей косметика Mustela! - удобная super king size кровать где можно спать круглосуточно! - минибар всегда был забит, всего хватало каждый день. - отдельно хочу подчеркнуть качество питания в главном ресторане шведский стол, большой ассортимент, все очень вкусно, на любой вкус и европейская еда, и ближневосточная и азиатская. всегда хватало , даже если прийти за 5 минут до закрытия. - большая территория отеля с садом. - подогреваемые бассейны, удобные шезлонги и матрасы.

Время проживания: ноябрь 2023

Идеальный отдых! Понравилось все - питание, чистота, комфорт, сервис. Сопровождения всех этапов от бронирования отдыха, заселения до выезда. Только положительные эмоции от пребывания в этом отеле. Огромное спасибо сотрудникам отеля, в т.ч. ассистентам, которые всегда были на связи и оперативно отвечали на все вопросы. Вернемся еще ни раз!

Время проживания: ноябрь 2023

Шикарный пляж с комфортными лежаками. Ассистенты всегда на связи, оперативно решают все вопросы, предоставляют необходимую информацию. В отеле много возможностей для занятий спортом: теннис, волейбол, футбол и т.д.. Правда, оборудование уже многое "ушатано" / изношено, например: боулинг, бильярд, дартс, но обещают обновить ))) Рестораны: Основной ресторан со шведским столом - выше всяких похвал: такого разнообразия и качества блюд не видел еще нигде. Из ресторанов аля-кард посетили два: Греческий - очень понравился (антураж, блюда, обслуживание), Азиатский - не очень, блюда были очень острыми и нас не предупредили об этом, хотя в нем на террасе прекрасный вид на музыкальные фонтаны, которые включаются каждый вечер.

Время проживания: ноябрь 2023

Главный ресторан, все остальное понравилось.

Еда в ресторанах а-ля карт понравилась, как и обслуживание, все официанты просто высший класс. Чего не скажешь про основной ресторан. Нужно однозначно менять холодную линию с закусками, это какое-то страшное месиво, особенно салаты и куски хлеба с остатками всего, что было во фриджах. В остальном основному ресторану я бы поставила 4, но за холодную линию 1. Некрасиво, неаппетитно, дешево и убого. Еда должна выглядеть эстетично, а не как месиво для свиней. Бары/уборка и прочее-все замечательно. Сервис стирки просто отличный. Мы очень довольны. Сервис кабаны тоже прекрасный. В LOL мы были много раз, и сейчас один раз сходили, сами по паспортам получили билеты, все без проблем. Особенно хотим отметить работу русскоговорящих ассистентов Рузили и Айлар, отдых с ними был очень комфортный, девушки отвечают на все вопросы быстро и грамотно, действительно этот консьерж-сервис очень и очень помогает. Я знаю языки и могу общаться с любым персоналом, тем не менее общаться на родном языке всегда приятнее, тем более с такими помощницами.

Время проживания: октябрь 2023

Останавливались в Риксос Премиум Белек в четвертый раз. После посещения Риксос Текирова, в прошлом месяце, убеждаюсь в очередной раз, что ,как всегда, в Белеке все на высоте:Сервис, еда, спорт. 1.Личные ассистенты -всегда на связи, в этот раз с нами были Алия и Татьяна. Моментальная реакция на любые вопросы, все просьбы выполняются просто по щелчку пальцев. Отдельное спасибо за бесплатный апгрейд номера с семейного на свиту с видом на сад! 2.Номер -мы были во всех позициях семейных номеров и все хорошие, будь то семейный в основном корпусе, будь-то свита с видом на сад/бассейн.Вода в этом бассейне без подогрева, имейте ввиду, но приятно иметь свои лежаки, свой бар и насладиться тишиной, просто загорая. 3.Еда- красивое и вкусное кулинарное удовольствие ВЕЗДЕ, будь то основной ресторан, будь то ресторан пиплз 24/7 или ресторан аля-карт.Приятно наблюдать, что рабочий персонал остается тем же (главные и аля-карт рестораны), вас помнят в лицо, вам рады (по крайней мере создают такое впечатление). Все рестораны заслуживают внимания.Наш любимый греческий (они поменяли меню и теперь любители рыбы тоже останутся довольны). Атмосфера особенная, очень красиво оформленное место. 4. Кидс клаб -без выходных, с 4 лет можно оставлять детей с раннего утра до позднего вечера. Поделки -игры-спорт для детей-рисовашки-мультики-мини диско.Девочки стараются, часть коллектива работает уже давно, что хорошо сказывартся на повторных визитах. Отчитываются в своей группе кто из детей как поел, есть чем занять ребенка. Есть внутренний детский ресторан на територии, работает с 12.00 до 15.00. 5.Спа- на територии есть зона с бассейном и баром для взрослых 16+. Есть крытый бассейн, вклучая маленький детский (спасает если на улице холодно). 6.Спорт- Наша отдельная любовь, из-за чего мы выбираем Риксос). Спорт Академия замечательная. Кроссфит, табата, тиарекс, водные и тд.. Я считаю, это хороший показатель для отеля, когда встречаешь знакомые лица среди отдыхающих.

Время проживания: октябрь 2023

Сервис

Время проживания: сентябрь 2023

Единственное наверное кофе Starbucks в главном корпусе в этом году нам не понравился . Но открылась невероятная кофейня перед выходом на пляж , где был невероятно вкусный кофе и всевозможные сладости . Особенно десерт Sun Sebastian .

Я в этом отеле люблю все , мы приезжаем сюда второй год подряд и очень довольны отдыхом . Прекрасные просторные номера в главном здании , мы в этот раз побыли неделю в главное корпусе и потом переехали в Виллы которые с правой стороны с бассейном , и тоже были очень довольны , кто с детками очень рекомендую ( единственный момент по ночам был какой то неприятный запах который очень слышно было в номере ) Персонал очень хорошо подобран , всегда очень внимательны и отзывчивы к пожеланиям клиентов .Каждый день уборка в номере , мы только вышли включили кнопку уборки , что то забыли вернулись через 10 минут все уже блестит ,постель менялась у нас каждый день .У нас была консультант Алина которая с нами была весь отпуск на связи в группе WhatsApp ,что в моем понимании очень удобно . Какой бы вопрос или просьба не возникала благодаря Алине все решалось очень оперативно . Я могу тут писать еще долго и перечислять все свои эмоции . Мы с удовольствием хотим вернуться в наш любимый отель в следующем году .

Время проживания: сентябрь 2023

Мало магазинов

Все

Время проживания: июнь 2023

Полотенца на пляже плохо пахнут

Номер, питание, пляж, спортзал, Активити, игровая комната, боулинг, рестораны

Время проживания: август 2023

Не очень большая территория для прогулок перед сном.

Спокойный отдых на виллах. Прекрасное питание. Особенно ресторан Clubhouse и Турецкий. Кофейня Godiva. Заказ из бара по qr коду на пляже. 90% персонала говорит по русски. Прекрасные услуги в спа. Всё очень комфортно. Внимательный персонал и чат в whatsapp с персональными менеджерами для решения любых вопросов. Алия, большое вам спасибо за создание максимального комфорта нашего проживания!

Время проживания: август 2023