شارع صدقي, العزيزية, 24243 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
بناءً على 161 تعليق عن الفندق
8.6النظافة
8.9
الراحة
8.9
الموقع
7.9
المرافق
8.6
طاقم العمل
8.8
القيمة مقابل المال
8.9
واي فاي مجاني
7.5
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 30 مايو 2024
داودعزيز
المملكة العربية السعوديةحلو
ممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 مايو 2024
أحمد
المملكة العربية السعوديةاتمنى يوفرون سلاسل اغلاق على ابواب الغرف والحمام يكون فيه ممسحه
ماشاء الله الموظفين قمة في الاخلاق والتعامل والصبر خصوصا موظفة الاستقبال في الفتره الصباحيه اتوقع اسمها نجوى وكذلك الموظفة السمراء اللطيفه في الفتره المسائية والجميع بدون استثناء الفندق نظيف مرتب واسع وشرح وطلبنا تغير الغرفه وغيروها ديكوره فخم جدا كل شي مرتب ماشاء الله اتمنى يستمرون والاسعار تبقى حلوه مثل حلاوة هالفرع يارب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
ضياء
المملكة العربية السعوديةلا شيء
ما شاء الله الفندق جديد والفرش كله جديد تعامل موظفي وموظفات الاستقبال جزاهم الله خيرا مساحة الغرفة كبيرة الحمام واسع ستارة الغرفة بلاك أوت غير منفذة للضوء واي فاي في الغرف وجود مسجد وبقالة قريبة من الفندق مطعم البيك أيضا قريب من الفندق على الرغم من عدم وجود باركينج لكن توجد عدة أماكن للركن حول الفندق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
سعد
المملكة العربية السعوديةالاسرة وعزل الاصوات
كل شيئ
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
علي
المملكة العربية السعوديةكلاش طيب
جديد جدا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
راشد
المملكة العربية السعوديةموظف الاستقبال يبتسم ويساعد ومرة يعاون الله يعطيه الف عافيه وطبعا ماشاء الله الفندق جديد وجدا نظيف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
سعيد
المملكة العربية السعوديةكلشي زين
كل شي على ما يرام
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
ياسر
المملكة العربية السعوديةوللأسف نسيت فيه كبس الشاحن ورجعت اليوم الثني ولم يعطوني السبب عامل التنظيف
من أفخم وارقى فنادق مكة تعامل راقي وفندق جميل وفخم انصح فيه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Jaber
المملكة العربية السعوديةالاستقبال جدا بطئ في تعامله مع النزلاء
الفندق جديد..
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةلايوجد
كل شي كان مميز عدا الواي فاي كانت هناك مشكلة عدم حضور المهندس لاصلاحه وذلك بسبب الاجازة الخميس والجمعة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Abukhaled80
المملكة العربية السعوديةالقيمة مقابل المال
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Ahmad
لبنانبصراحة اكثر ما سرني قي زيارتي للفندق موظفة الاستقبال كانت في قمة الاحترام الله يسعدها .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةلايوجد
تعامل الموظفين ممتاز نظافة الغرف الهدوء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Mutlaq1403
المملكة العربية السعوديةفندق هادئ ونظيف وموظفين على أعلى مستوى وكل شيء فيه مكتمل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
يعقوب
المملكة العربية السعوديةبعيد قليلاً عن الشارع العام إذا ودك تكسي تنزل مشي قرابة 10 دقائق تم توفير غلايه وكاسات زجاجيه مع انعدام الشاي والسكر لصنع الشاي عدم توفير سجادة صلاة داخل الغرف وطلبت من العامل فقال لي المسجد تحت
تعامل طاقم الاستقبال بداية من موظفة الاستقبال اللبق حال الوصول وكذلك الأخ عبدالرحمن الهذلي صاحب الوجه البشوش والابتسامة المشرقه عند توديعي لهم . نظافة الفندق المتناهية والهدوء التام والسعر مقابل الخدمة .. توفير مكواة بخارية مع منضدة للكي وكذلك ميزان الكتروني وهذه تحسب لصالح الفندق كوني أول مرة أرى هذه الكماليات .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
2331865903
المملكة العربية السعوديةعدم وجود باصات توصيل للحرم الموقع والاطلالة سيئة عدم وصول شبكة الواي فاي الخاص بالفندق للغرفة
النظافة، التنظيم، فريق العمل متعاون، القيمة مقابل الخدمة،
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةسعر ونظافه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
حسن
المملكة العربية السعوديةما شاء الله كل شي جميل ومرتب والاستقبال كمان ما شاء الله عليهم اسلوب وتعامل جميل من الموظفه الله يسعدكم وبالتوفيق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Moamad
المملكة العربية السعوديةقلة المواقف
النظافه والسعر
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Khaled
المملكة العربية السعوديةبصراحة طاقم العمل ما كان متعاون لم يكن بالغرفة ماء صالح لشرب لو على الاقل علبة او علبتين صغيرة سكر ، كوب لم يتوفر وحتى عند الطلب طنشو غلاية الماء كانت مليئة بالقهوه واضطررت لتنظيفها والذهاب للبقاله وشراء شاهي
الغرف نظيفة وكذلك الحمامات التكيف ممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Medoo
المملكة العربية السعوديةعدم توفر مواقف كافيه
صراحه كل الشكر والتقدير للاستاذه نجوى العتيبي من الاستقبال انسانه خلوقه ومتعاونه جزاها الله خير الجزاء على حسن تعاملها وتواضعها
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Othman
المملكة العربية السعوديةعدم وجود باصات خاصه بالفندق للذهاب الى الحرم
الفندق ممتاز ونظافة الفندق والغرف والسعر ممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
عبدالعزيز
المملكة العربية السعوديةولم يعجبني قلة المواقف وكذلك التلفزيون لم اجد الريموت وعندما جاء به العامل كانت البطاريات منتهيه .
اعجبني قربه من شارع العزيزة الشماليه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Malik
المملكة العربية السعوديةموظفين الاستقبال والنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةرائع جدا
أقام في مايو 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار