地点位置

于2023年5月入住

我們這裡是廉價公寓，如果你有那麼高的要求，請你去星級飯店！！！（這句是從老闆口中親耳聽到的） 各位旅人，如果要預定這裡的房間，請三思，如果你願意為了美景而「忍受任何住宿雜音、內部設備瑕疵、不潔甚至有蟑螂、一整個晚上冷氣不冷，又超級大聲轟隆隆的，整晚無法入眠等等。 請想想「補蠅草」的概念，用香氣吸引進來再關起來，再加上老閭說了「我們公司沒有退費機制」，你任何的抱怨都沒有用，整晚不能睡也不會有任何補償。 蟑螂、不乾淨、不修繕、冷氣不冷又大聲、商辦大樓非一般服務型公寓、停車場黑暗、電梯是貨梯、房門口擺放舊沙發及床墊及備品，不提供毛巾 ，這裡絕不像照片中的那麼乾淨，員工態度不佳 正文開始/ 我們在怡保，遠端預定了2晚，已先付費2晚的刷卡，但民宿規定需另再付押金200馬幣。由於是外國人，無法使用銀行轉帳，需要現場收取，才能獲得正確入住細節。 領取房卡要隨人員入大廳、上電梯、到房間門口旁的密碼鑰匙箱領取，簡單確認房型後，下樓再開車進入髒髒的巷子跟暗暗的地下室停車。這裡是商業市場區，不是一般的住宅公寓，安全問題有疑慮。 第一晚9：00入住後發現不對勁，2小時內迅速提出異議，表明要退第2晚的房費，房東拒接我電話3次，我才跟Booking申訴，客服人員說「只要房東同意，就能在後台操作退款第2晚的房費給我們」 但房東態度強硬，甚至說我們訂的是廉價飯店。並表明「無法退款，可以換房，保證給你們安靜乾淨的房」但經過一晚無法入睡的情況後，隔天早上10：30，再確認後換房一樣是在A棟樓，而且冷氣待維修+又滴水，必須承擔行李放房間，有維修人員進入的風險。（事實上，這間民宿比一般的價格高） 業者應該做旅客入住前，先做好一切的檢查維護工作，而不是浪費旅客的時間一直去確認屋況。提出異議後，房東甚至大言不慚地說「我們這裡是廉價公寓，如果你有那麼高的要求，請你去星級飯店！！！」 檳城有很多類似的服務性公寓，價格也合理，乾淨舒適更是第一優先，連基本原則都做不到了，還長篇要求旅客「We prefer clean and responsible guests. We have put a lot of effort for your pleasure and comfort and in return we ask for your care of our cosy home.Please note that this is an apartment stay, If you prefer something like hotel standard, please go for hotel ya. ^^」 民宿的介紹看看就好，照片就是照騙，那是7年前剛開幕的拍照效果。他們不會如此對待你～經營態度如此強硬。如果旅人對房間有任何異議，房東便會回覆「這怎麼了嗎？這有不能用嗎？門有不能關嗎？這沒設定好？這不是我們的問題，會幫你解決問題」完全沒有～除非你想浪費時間在跟他們對話 在馬來西亞旅遊9天，最後2晚想好好休息然後搭機返航，卻一肚子火。看評價都很不錯的，他們是幸運的，我們就踩雷了，還不讓退款。吵死人的爛冷氣，整晚都不用睡，浪費我們的時間跟精神。還拒接電話，無禮的人～ 隔天早上馬上預定了另一個民宿（Sunrise Gurney Homestay）是很棒的，溝通更良好，海景，乾淨舒適整潔提供毛巾，床是高的穩的，各位可以參考看看，並非如同房東說的「去比比看檳城的民宿，我們已經是很不錯了，中上程度的」 #來自旅人的正義發聲 #有住宿證明跟影片為證

只有夜景

于2023年8月入住

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于2024年5月入住

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于2024年3月入住

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于2023年10月入住

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于2023年8月入住

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于2023年6月入住

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于2023年8月入住

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于2024年4月入住

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于2023年3月入住

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于2023年3月入住