Blvd. Chahué no. 1000, 70989 Santa Cruz - Huatulco, México
Nº 15 de 59 hoteles en Santa Cruz - Huatulco
Favoritos de los huéspedesBasado en 433 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
8.9
Confort
8.8
Ubicación
9.3
Instalaciones y servicios
8.8
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.3
Wifi gratis
7.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de junio de 2024
Renata
Estados UnidosTodo estaba limpio y el personal muy amable
Se alojó en Junio 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Elizabeth
MéxicoEl hotel es muy agradable y tiene excelente ubicación. Siempre disfrutamos su propuesta gastronómica en sus varios restaurantes.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Liliana
MéxicoUna de mis elecciones fue el Jacuzzi de hidromasaje, pero al momento de usarlo el hidromasaje nunca funcionó. Sólo fue una tina normal pero se disfruto por todo el concepto de la habitación.
Mi habitación, era increíble!!!! Aunque hubiera estado muy bien que tuviera acceso a una piscina privada como las demás habitaciones. Pero todo increíble.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Herrera
MéxicoExcelente el desayuno y la ubicacion
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Antonio
MéxicoNo es que no me haya gustado a lo mejor porque también yo no avisé yo tengo un problema de cadera y no sabía que no tenía elevadores pedí que si me cambiaban de habitación y no quisieron.
QUE TIENE BUENA VARIEDAD DE RESTAURANTES DE PRIMERA
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Lu
MéxicoNos encantó el lugar, es muy cómodo y limpio la comida muy rica El ambiente muy agradable Excelente servicio, muy buen detalle que el uso de la piscina sea hasta tarde Las música muy bonita Volveríamos sin duda
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Angel
MéxicoQue no se adaptan a tus necesidades en algunos cuartos
El hotel
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Ana
MéxicoFalta un poco de manteamiento a la alberca que estaba en mi habitación
piscina
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Samantha
MéxicoEstaban remodelando y los ruidos eran de repente molestos y el polvo.
La ubicación, los alimentos, la calidad de los alimentos, la comodidad
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Diana
MéxicoQue no nos dejaban bajar con alimentos o bebidas externas a la alberca y en playa, otras personas bajaban con thermos y no decían nada. No tienen después de las 13 hrs snacks saludables. Como jicamas, fruta zanahorias, les pedí para botana y me dijeron que no tenían y en los platillos ponían estos insumos. Solo que sean accesibles o propongan.
El lugar
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Efren
MéxicoLos menos de cena en algunos restaurantes muy pesados parecían más comida de medio día y que las albercas parecían siempre tener exceso de cloro
La ubicación, las instalaciones, el ambiente, los eventos nocturnos
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Paola
MéxicoSin tema
En si tod el concepto de hotel es muy bonito, excelente servicio todo el personal muy atentos, sus restaurantes dentro del hotel super riquísimos muy recomendable
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Leticia
MéxicoEl check in es demasiado tarde 3 pm, y fue muy lento, que no acepten mascotas
La alberca, y las áreas comunes Los restaurantes son muy buenos
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Diana
MéxicoPodrían mejorar tener al menos 2 personas para el servicio de playa y albercas
Las instalaciones, limpieza y la playa. Lo disfrutamñs mucho, recomiendo mucho su instancia aqui, me dejo un excelente sabor de boca
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Ignacio
MéxicoMuy confortable
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 21 de abril de 2024
Rosas
MéxicoLa Hospitalidad de la gente en general fueron muy atentos y amables. El Hotel está bonito muy limpio y cuidado. La zona también de 10
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Gabriela
MéxicoHace falta inmobiliario para personas con discapacidad y pasamanos
La ubicación
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Camila
MéxicoTuvimos problema con el aire acondicionado de una habitación, la caja de valores no funcionaba, la ropa de cama estaba manchada, el lavabo del tocador no tenía buen desagüe, el extractor del wc muy poco potente
Los alimentos verdaderamente exquisitos Un diez de diez 😃 su personal muy amable a excepción de la niña de recepción la limpieza de las áreas comunes excelente las amenidades súper bien,
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Miguel
MéxicoLos diferentes restaurantes y su comida
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
David
Méxicola habitación
la zona de la alberca, los restaurantes, la atención del personal
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Rizo
MéxicoLa limpieza & atención
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Manuel
MéxicoEl trato, la amabilidad, las instalaciones, todo. La comida es exquisita, la mejor comida que he probado en un hotel; el restaurante "Aroma" , es lo mejor, el trato y la comida es excepcional
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Yadira
MéxicoTodo excelente, atención de primera, la comida deliciosa, las habitaciones muy cómodas y con muchas limpieza
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Javier
MéxicoLas toallas están viejas El café del cuarto no es bueno, pero el de Marea muy bueno
El cuarto está muy bien, buena vista y remodelado Me gustó mucho la música en la playa el día 29, felicidades al cantante Los restaurantes tienen buena comida y buen servicio
Se alojó en Marzo 2024
Wernigerode, Alemania
Montego Bay, Jamaica
Crescent City, EE.UU.
Budapest, Hungría
Skala, Grecia
Jeffreys Bay, Sudáfrica
Kingscote, Australia
Santiago, Chile
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo