Calle Hermenegildo Galeana, 29. Colonia Centro, 62000 Cuernavaca, México
Nº 23 de 67 hoteles en Cuernavaca
Favoritos de los huéspedesBasado en 236 comentarios de hoteles
8.6Limpieza
9.0
Confort
8.8
Ubicación
8.8
Instalaciones y servicios
8.7
Personal
9.0
Relación calidad - precio
8.3
Wifi gratis
7.9
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de mayo de 2024
Montserrat
MéxicoInstalaciones muy bonitas, bien cuidadas, personal amable y comida deliciosa.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Viviana
MéxicoUbicación y limpieza
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Maria
MéxicoEl lugar es hermoso, limpio y el personal son maravillosos y muy atentos. La comida riquísima, es rápido el servicio en el restaurante y los costos muy accesibles. La recamara tiene aire acondicionado, las camas muy limpias y super cómodas, la decoración de la habitación es sencilla y muy linda. El baño limpio, siempre tiene agua caliente. Lo recomiendo ampliamente.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Michel
MéxicoHay que mejorar la calidad de los alimentos
Las instalaciones son sumamente cómodas.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Roxana
MéxicoTuvimos un problema y llegamos a media noche al alojamiento y la reservación estaba cancelada. Yo tuve el cuidado de llamar al teléfono que aparecía en la reserva para avisar que llegaría mas tarde, pero al corroborar con la recepcionista, el teléfono al que llamé era de la aplicación mas NO del hotel, entonces no pasaron el recado. Me comentaron que me estuvieron tratando de contactar; sin embargo no tengo registro de llamada alguna, no se si por la falta de recepción ya que estábamos en un lugar sin señal. Al final me dieron una habitación. Posteriormente, revisando mis correos y recibí uno como a las 10:00 pm pero como comenté, donde me encontraba no había señal. Al final, se resolvió pues la señorita que nos recibió fue muy amable y si hubo habitación disponible en el hotel.
La amabilidad y paciencia del personal, el desayuno incluido y las habitaciones limpias.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 25 de abril de 2024
Roxanne
MéxicoEl aire acondicionado tuvo muchas dificultades para enfriar.
Buena ubicación, staff muy amable en todo momento y pendientes a nuestra llegada. Habitación limpia y de buen tamaño. Desayuno incluido rico.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Alfonso
MéxicoNo tenían servicio de planchado.
Las instalaciones del hotel.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Moyeda
MéxicoNo había modo de subir una carriola, no hay rampa.
La habitación es grande, limpia, agradable.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Claudia
MéxicoEl servicio del restaurante
La piscina, el jacuzzi
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Patricia
MéxicoQue no haya alimentos para la cena en el restaurante del hotel, ayudaría muchísimo así los huéspedes no necesitarían salir y la zona es un poco obscura.
La habitación muy amplia, cómoda y limpia.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Peña
MéxicoSolo unas ventanas en el sanitario del cuarto se veía de afuera por la parte se arriba
Todo muy bien limpio, cómodo y buena hubicacion
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Ignacio
MéxicoEl acceso al hotel es reducido considerando que no lo conocía. Es mejor acceder desde el 2o carril. El estacionamiento se llenó cuando lo visité.
Su ubicación es excelente así como la atención de su personal
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Michelle
MéxicoLa atención del personal es excelente, además la ubicación es super céntrica y cómoda
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Rosa
MéxicoLas escaleras soy persona mayor además en las fotos se ven las habitaciones con hamaca y no todas tienen
La alberca y el cuarto
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Herrera
MéxicoMe hubiera gustado que al llegar me hubieran avisado que en la noche tendrían música en vivo
Las instalaciones eran muy cómodas y bonitas, además el jacuzzi estaba muy bien y el desayuno delicioso
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Daniel
MéxicoNo hay queja alguna
Llegué en viernes, exelente registro, estacionamiento, habitación con amaca en la terraza, personal MUY competente y amable, jacuzzi, alberca y vegetación de lujo, el restaurante es de primerísima, con desayuno delicioso 😋 incluido para nosotros, pero a la carta también es exquisito, gran cocina, MUY cómodo y mejor atención q en la mayoría de hoteles famosos solo x el tamaño o antigüedad y apenas tiene 2 años funcionando, es nuevecito... Regreso!!!
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Garcia
MéxicoLa alberca
El restaurante
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Jenny
MéxicoLas habitaciones muy cómodas y bonitas, las instalaciones agradables y tranquilas, un lugar no muy grande, pero perfecto. El personal muy atento y servicial.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Ernesto
Méxicoun poco mas completo el desayuno, contar con secadora de cabello y plancha de ropa. la disponibilidad de wifi o una tarjeta que la contenga
Las instalaciones, la limpieza y la atención del personal excelentes
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Betty
MéxicoLa alberca estaba un poquito descuidado en limpieza
Su estilo antiguo pero en excelentes condiciones
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Veronica
MéxicoEl desayuno excelente, solo un poco más de atención del gerente o encargado
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Mariana
Colombiaque solo dan dos desayunos por habitacion
La naturaleza y ambiente
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Carina
MéxicoEl tamaño de la pantalla de la habitación nos hubiera gustado más grande. Y que en las habitaciones de abajo también tuvieran hamaca.
La atención del personal muy buena especialmente de Alejandro, muy atento y estaba al pendiente en todo momento.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Ferreyra
MéxicoTodo el servicio fue excelente 👌
Toda la estancia fue muy buena 👌
Se alojó en Marzo 2024
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