Bahia de Tangolunda, 70989 Santa Cruz - Huatulco, México
Nº 17 de 59 hoteles en Santa Cruz - Huatulco
Favoritos de los huéspedesBasado en 281 comentarios de hoteles
8.7Limpieza
9.0
Confort
8.9
Ubicación
9.1
Instalaciones y servicios
8.7
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.3
Wifi gratis
8.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de mayo de 2024
Angel
MéxicoLas playas un poco sucias, habitaciones ya antiguas, pocas actividades para niños
Las playas / restaurantes
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Jaime
MéxicoTodo bien
Los alimentos y la atención del personal
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Gomez
MéxicoAlgunos alimentos son congelados de muy baja calidad
Bebidas
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Ivan
MéxicoEs un hotel para gente joven tiene muchas escaleras y pendientes.
El personal es muy amable (Srita. Ericka Rosario, Srita Juventina, Joven Celso), muchas gracias al personal.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
B
MéxicoPodrían considerar el dar alimentos en la playa?... como un snack....
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Porras
EspañaTemperatura excesiva en esta época. Impide hacer actividades fuera. Los restaurantes a la carta no estaban a la altura del buffete. Salimos el último día para el aeropuerto sin poder disfrutar del desayuno y se nos cobró el box lunch.
Buffete. Instalaciones.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Luisa
MéxicoLas playas la atención
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Jose
MéxicoAlgunos meseros o trabajadores del hotel son poco amables pero en general el servicio fue muy bueno.
Las instalaciones del hotel, el servicio y la playa , todo muy bien.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 15 de abril de 2024
Christian
MéxicoPara el nivel de.hotel, el equipamiento de la habitación es obsoleto. El AC hacia demasiado ruido como para poder dormir tranquilo, pero el calor era tanto que sin el AC no había manera. La TV no es Smart TV.
La ubicación es buenísima, la amabilidad del personal es excepcional. Tienen shows o bandas por las.noches muy buenas
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Alejandra
MéxicoEl desperdicio de comida
Las playas y la naturaleza
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Diana
MéxicoLas habitaciones no son modernas.
La atención del personal es excelente, menos las concierge ellas si tienen cara de que te hacen un favor, pero el demás personal muy servicial y atento, es lo que más vale la pena del hotel, que el todo incluido realmente hace que no te preocupes por nada.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Giovanelly
MéxicoLas habitaciones ya que estaba goteando su clima
La playas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 23 de marzo de 2024
Gustavo
MéxicoFaltan un poco mas de camastros ya que en cierta hora del dia no hay.
La ubicacion que tiene esta muy padre al igual que sus instalaciones, agradecimientos especiales a rene del area de planeacion de actividades y reservacion de cenas que al enterarse de nuestro aniversario nos envio un detalle a la habitacion.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 21 de marzo de 2024
Luis
MéxicoLos huéspedes apartan camastros sin ocuparlos todo el día
El buffete
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 15 de marzo de 2024
Jose
MéxicoLimitada existencia de vasos en los bares al punto de servir las bebidas en desechable, pienso en el impacto ecológico.
Permitirnos usar las instalaciones y consumos desde el check in y después del check out, aunque nuestros horarios de llegada y salida no correspondieron a los establecidos en el resort.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 12 de marzo de 2024
Cesar
MéxicoTuvimos un incidente con la limpieza de la habitación.
Servicio, alimentos y playas.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 11 de marzo de 2024
Sanchez
MéxicoEl trato en ocasiones parece preferencia a los extranjeros, no por todo el personal pero si por algunos
Las playas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Anaí
ChileSolo mejoraría la comida, creo que está bien, pero podría estar mejor!
El personal muy amable y servicial. El hotel es grande pero está muy bien comunicado con carros que pasan constantemente.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Leopoldo
MéxicoEl tener que moverse en todo el hotel y la distancia entre la habitación y los diferentes lugares
la atención del personal
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
Clément
MéxicoNuestra habitación no tenía ni terraza ni balcón. A la hora de llegar al hotel el primer día, la recepción fue pésima, nadie nos recibió. Te dicen que no puedes estacionar tu coche en su estacionamiento porque según no hay lugar pero no fueron a checar así que nuestro coche se quedó bajo el sol 4 días seguidos. Su código de vestimenta es discriminatorio, se quedaron en el siglo 19. La cena en el Mediterráneo no la recomiendo.
Limpio, cómodo, tranquilo, acceso fácil a la playa, albercas bonitas, la comida del bufet.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Brenda
MéxicoTodo bien
cena
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 22 de enero de 2024
Itzel
MéxicoAlgunos meseros tienen preferencia con el buen trato hacia los extranjeros
El poder hacer uso de las instalaciones desde temprano y también al salir después del check out. La playa para hacer snorkel, las actividades
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 18 de enero de 2024
Juan
MéxicoNos asignaron camas matrimoniales dobles cuando solicitamos una sola kingsize.
El Hotel es muy ordenado en todos sus aspectos, siempre hay amenidades deportivas, acuaticas o musicales.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 13 de enero de 2024
Tania
MéxicoAlgunos meseros no eran tan amables; no hay suficientes camastros ni sombrillas en las playas, a las 11am era casi imposible encontrar un lugar, fui antes de las vacaciones de diciembre, no me imagino en temporada alta, así que espero regresar en temporada baja
Las playas que tiene el hotel están hermosas, la limpieza del habitación excelente, así mismo la vista hermosa desde la terraza, en general estuve muy a gusto
Se alojó en Diciembre 2023
Virginia Beach, EE.UU.
Lipari, Italia
Ivrea, Italia
Barcelona, España
Cuzco, Perú
Rauðamelur, Islandia
Valledupar, Colombia
Bala, Reino Unido
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo