ホテルのクチコミ762件の評価
8.6清潔さ
9.2
快適さ
9.2
ロケーション
8.1
施設・設備
9.0
スタッフ
8.9
お得感
8.4
WiFi(無料)
9.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月3日
Kaiji
日本部屋の雰囲気、フロントスタッフの対応
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月2日
Tomomi
日本2日目に浴槽のドアを開けたら、一瞬排水溝の臭いのようなものがした。
部屋が広く、大きいソファがあって快適だった。無料シャトルバスも便利だった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年6月1日
吉田
日本コーヒーがドリップか、カプセル式が良かった。 でも、値段を考えるとしょうがないのかな
とてもお部屋も綺麗で、スタッフも親切に 対応してもらいました。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年5月30日
デイジー
日本納豆が柔らかくて糸を引かなくて美味しくなかったので改善してほしいです。
子ども3人の5人家族だと、一部屋に泊まれるホテルが少ない中、広々としたお部屋でゆっくり休めました。また利用したいです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月30日
Noriko
日本ディズニーへの往復シャトルバスの本数が少ないこと。最終便の時間をもう少し遅くして欲しい。
バスとトイレが別々になっているところ。ディズニーランド、シーで歩き回って足が疲れていたので、お風呂に浸かってゆっくりできたのはとてもよかった。アメニティも子ども用のスリッパや歯ブラシがあったのとフロントに伝えれば、子ども用のルームウェアも用意してもらえるのはありがたかった。また、コインランドリーと乾燥機も各階に備え付けられているので、洗濯物を溜めることもなく、帰宅後に洗濯の手間が省けたことはファミリーとしては助かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月27日
Yuta
日本当日行ったら、部屋のグレードを上げてくれました!!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
利春
日本中国人のマナーの悪さが残念 一緒のバイキング朝食は避けたい
スタッフの対応が丁寧 上品
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
Tomohiro
日本お風呂の床の水垢が気になった。
朝食が美味しかった。 ロビー、部屋など高級感があった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
Iri
日本コンビニがなかった点
ロビーが良い香りで癒されました!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月10日
Yumi
日本次の日の飲み物とか買いに行きたかったので、近くのスーパーとかご飯屋さんとかのマップがあるともっとよかったです。
部屋が広くてきれいだった。 子ども達もすごく喜んでいました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
羽賀
日本なし。
接客対応が素晴らしい!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月8日
Kazuki
日本駅からの距離が遠いため、近くにお店が無いことで不便さを感じました。
オーシャンビューのお部屋でリラックスして過ごせました。また、海まで散歩もでき、リゾート気分を味わうことができました。 部屋に不具合をみつけてもスタッフの方が迅速かつ丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Kakutaro
日本特に見当たりませんでした。
関西から家族でディズニーリゾートに遊びに行きました!施設も清潔でスタッフの皆さんも気持ちの良い接客。非常に素敵なホテルで良い家族の思い出ができました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Yukiko
日本なし
朝食、お部屋の清潔さ
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
Noriko
日本コインランドリーが各フロアに1台しかなく、乾燥が終了したのに何時間も放置してある洗濯物があったため使用できなかった。せめて取り出すカゴがあると良かった。
フロントでアロマの香りがして癒されました。スタッフの方々がみなさん親切でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
高橋
日本建物内にコンビニなどあれば良かったかな?
部屋のロケーションも良くて対応も素晴らしいです。朝食も美味しい
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
Nobuya
日本ホテル内での買い物が出来ない。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Yuki
日本大浴場が欲しいと思いました。
ファミリータイプで宿泊させてもらいました。 5人でもゆっくり過ごすことができて良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月5日
Kazunori
日本エレベーターのセキュリティーが高く、回違いの部屋同士の行き来が不便
スタッフの対応が丁寧
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月1日
Yukiko
日本特にありません
ファミリータイプとシングルツインに宿泊しました。お部屋がとても綺麗でした、特にファミリータイプがとても広くラグが長めの毛なので防音も素晴らしかったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月25日
早野
日本他の利用客と時間が被って人数が多い事もありましたが、フロントの人数が少なく感じました。チェックインするのに時間がかかりました。
空き室があるということでクラブの方が使用する9階の部屋を用意してくださいました。とても景色が綺麗でした。 お風呂とトイレが別で家族で来ていたのでとても助かりました。しかも、とても清潔でした。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月24日
大嶋富和
日本ありません。
朝食が、素晴らしかったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月21日
Nat
日本キングサイズベッド1+ソファベッド1の部屋を予約したが、ソファベッドの寝具利用は別料金だった。ホテルへ事前に確認することをお勧めします。
清掃がとても良く行き届いていた スタッフが過不足無く親切でフレンドリーだった 洗濯機と乾燥機が利用できて良かった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月20日
保彦
日本特になかったです
スタッフの対応が良かったです
滞在日:2024年3月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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