部屋は広いがテーブル、イスが小さい。クローゼットの衣類をしまう引き出しのある タンスが無いのでカバンに仕舞わないとならない。

清潔感がありスタッフも丁寧な対応。 他と違うのはラウンジがありコーヒーがいつでも飲めるしくつろげる。驚きはイタリア？の様にハッピーアワーがあり夕方5時からワインとおつまみも無料で頂けるサービスがあります。遅い時間もぶぶ漬けタイムもあり利用はしてないが驚きです。外人のお客さんにうけていました。皆さんラウンジでくつろいでいました。

滞在日：2024年5月

大浴場の、お湯の、温度が温泉施設と比べてとてももぬるま湯でした

飲み物、おつまみ等が、無料で、提供されていたので、ホテルでゆっくり過ごすことができました

滞在日：2024年5月

時間帯で変わるサービスが常にあったらもっと良かった

時間帯で変わるサービスが良かった

滞在日：2024年5月

部屋は写真よりやや手狭に感じた

朝食の種類が豊富で美味しかった

滞在日：2024年5月

ほんとに一つだけ！ お部屋がタバコ臭くて、空気清浄機があるのに気づかなかったのも悪いんですが、お部屋に入った時の印象が消えず…。ちょっとガッカリしました。

時間帯によって、ロビーでワインが飲めたりぶぶ漬けバイキングがあったり、楽しかったです！ 化粧水や乳液のアメニティが嬉しかった〜

滞在日：2024年5月

特になし。

2回目の利用でしたが、お掃除が行き届いていて快適です。スタッフの方々も大変ご親切でした。

滞在日：2024年5月

特に無し

時間毎のドリンクやフードサービスが良かった。

滞在日：2024年5月

無し

ラウンジのサービスとスタッフの接客

滞在日：2024年4月

アフタヌーンサービスのお菓子を下げる前に一声掛けて欲しかった。ラウンジに食べ物を持ち込み出来ない事。桜のピークシーズンで値段が高かった。

外観、エントランス他京都らしくて素敵。坪庭の有るラウンジのサービス良い。朝食バイキングのパンが焼きたてで最高に美味しかった。お勧めの１杯立ての京コーヒーがすっきり飲み易くておいしかった。綺麗な大浴場に扇風機が有る。部屋は清潔で静か。ロビーの観光案内のカード。

滞在日：2024年4月

スタッフさんの対応も良く、館内も清潔で3泊とも快適に過ごせました。大浴場も有り難く、歩き回った疲れも取れました！ 何といってもラウンジサービスが充実していて素晴らしく、お酒類の時間帯は残念ながら利用できませんでしたけれど、美味しいコーヒーやスムージー、ぶぶ漬けバイキングはお代わりをするほど美味しかったです！ 窓が曇りガラスで外は見えませんでしたけれど、立地が良いので、とても行動しやすかったです。 チェックイン前やアウト後に荷物を預かっていただけたのも、とても助かりました。

滞在日：2024年5月

全てにおいて 満足でした。

滞在日：2024年4月

フロントに行く時の履物をスリッパでも良いと有難いのですが？

お部屋の設備も揃っていて、アメニティも充実してます。大浴場も清潔で、快適でした。特におすすめはウェルカムドリンクや夜食のぶぶ漬けが美味しくて早目の夕食をすませてチェックインをしたらお風呂に入って外に出なくても良くて本当に助かりました。朝も早起きしてスムージーをいただきましたがとっても美味しくて、三文の得を頂いた感じでした。 グループで毎年利用しますがリーズナブルでコンパクトに揃っていて京都で一番のお薦めホテル🏩です!今回のフロントの女性👩はとても親切に相談に乗って頂いたけたので感謝しています。

滞在日：2024年4月

特に思い浮かばないが、ロビーがもう少し広ければ、大きな荷物も持った宿泊者同士がストレスなく通行できると思う。 面積は限られているが、レイアウトの工夫で何とかなるかも知れない。

ロケーションは京都中心でよく、どこに行くにもアクセスが良かった。 ホテル規模は、大きすぎず、小さすぎず静かな環境でよかった。 スタッフは親切で好感が持てた。 部屋は清潔で、大規模風呂と部屋の風呂を選択できることも良かった。

滞在日：2024年4月

トイレがお風呂と別やともっとよかったです。

チェックアウトの時間も11時と余裕があって助かりました。それと、無料サービスが嬉しかったです。場所も便利でした。

滞在日：2024年4月

強いて言えば、室内着でカフェテリアを利用できないこと。だが、カフェテリアはロビーの隣なので、仕方ないかなあと思う。

立地が良い。ホテル内も清潔で過ごしやすい。大浴場もあり、ゆっくりお風呂に入って旅の疲れを癒すことができた。時間によってコーヒーやアルコール、お茶漬けなどのサービスあり。アルコールはスパークリングワインが用意され、簡単なおつまみもあり、ホテルステイを満喫できた。

滞在日：2024年4月

特にありません。

どこに観光行くにも便利な場所でした。

滞在日：2024年4月

ないです

清潔でお風呂も最高😀 スタッフの方も感じかとても良いです

滞在日：2024年2月

自己都合で日程変更をした結果なのですが、タイミング的に喫煙ルームしか予約できなくなってしまい、喫煙しない我々にとってはたばこの残り香にはあまりよい思いをしませんでした。

朝食が美味しかったこと(コーヒーの味が選べる、魚料理の味付けが良い、白米のほかにちらしも楽しめる、等)、ロケーションが良かったこと(近くにコンビニや飲食店がある点、駅までもそれほど遠くなく市内の移動にも大変便利だった点)、大浴場を利用できることが良かったです。

滞在日：2024年3月

なし

朝食、夕方のハッピーアワーが良かった。

滞在日：2024年3月

食事の種類が多いのは良いのですが人数が固まる為に欠品が多かった。

朝食時には人数がまとまる為、時差を設定したら快適に食事ができると思います。

滞在日：2024年3月

車での旅行でしたので、近くのパーキング🅿️の提携サービスがあると助かります。

時間帯での各サービスは良かったです、コーヒー☕️美味しかったです。 大浴場が有るのは良かったです。

滞在日：2024年3月

部屋が広くとても綺麗でスタッフの方も親切でした。

滞在日：2024年3月

普通の広さの部屋なら、ここまで快適では？と思ってしまいました。

広めの部屋にして正解でした。大浴場が快適でした。

滞在日：2024年3月

去年、大阪に滞在しましたが夜食やアルコールのおつまみが沢山ありました😔

京都らしい雰囲気のラウンジとマッサージチェアが良かった

滞在日：2024年2月