Byggt á 65 hótelumsögnum
8,0Hreinlæti
8,4
Þægindi
8,3
Staðsetning
8,7
Aðstaða
7,8
Starfsfólk
7,9
Mikið fyrir peninginn
7,9
Ókeypis WiFi
8,3
Ekta gestir. Ekta gisting. Ekta skoðanir.
Nánari upplýsingar- opnar svargluggaHver umsagnareinkunn er á milli 1-10. Til að fá út heildareinkunnina sem þú sérð leggjum við saman allar umsagnareinkunnir sem við höfum fengið og deilum þeirri samtölu með fjölda umsagnareinkunna sem við höfum fengið. Við notum vegið umsagnarkerfi fyrir gististaði á Möltu og Íslandi (ekki fyrir hótel og orlofshúsakeðjur). Því nýlegri sem umsögnin er fyrir eignir á þessum stöðum, því meiri verða heildaráhrifin á umsagnareinkunnina. Að auki geta gestir einnig gefið sérstakar „undireinkunnir“ á mikilvægum sviðum, svo sem: staðsetningu, hreinlæti, starfsfólk, þægindi, aðstöðu, verðgildi og ókeypis WiFi. Athugið að gestir gefa undireinkunnir sínar og heildareinkunnir óháð öðru og því eru engin bein tengsl á milli þeirra.
Þú getur gefið umsögn um gististað sem þú bókaðir á vettvangi okkar ef þú gistir þar eða ef þú mættir á gististaðinn en gistir ekki þar. Til að breyta umsögn sem þú hefur þegar sent inn skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.
Við erum með starfsfólk og sjálfvirk kerfi sem eru sérhæfð í að finna falsaðar umsagnir sem sendar eru inn á vettvangi okkar. Ef við finnum slíkar eyðum við þeim og, ef nauðsynlegt er, grípum við til aðgerða gegn þeim sem bera ábyrgð á þeim.
Allir aðrir sem koma auga á eitthvað grunsamlegt geta alltaf tilkynnt það til þjónustuvers okkar svo svikadeild okkar geti athugað málið.
Helst viljum við birta allar umsagnir sem okkur berast, hvort sem þær eru jákvæðar eða neikvæðar. Við birtum þó engar umsagnir sem innihalda eða vísa til eftirfarandi atriða (meðal annarra):
Til að ganga úr skugga um að umsagnir séu viðeigandi gætum við aðeins samþykkt umsagnir sem eru sendar innan 3 mánaða frá útskráningu og við gætum hætt að sýna umsagnir 36 mánaða eða eldri - eða ef eigendaskipti verða á gistiþjónustunni.
Gistiþjónusta getur valið að svara umsögn.
Þegar þú sérð fleiri en eina umsögn eru nýjustu umsagnirnar efst, þó með nokkrum öðrum skilyrðum (tungumál umsagnarinnar, hvort hún sé bara einkunn eða innihaldi líka ummæli o.s.frv.). Hægt er að raða þeim og/eða sía þær (eftir árstíma, umsagnareinkunn o.s.frv.).
Stundum sýnum við utanaðkomandi umsagnareinkunnir frá öðrum vel þekktum ferðavefsíðum. Við tökum það skýrt fram þegar við höfum gert þetta.
Þessar reglur og staðlar miða að því að halda efninu á Booking.com viðeigandi og fjölskylduvænu án þess að takmarka tjáningu á sterkum skoðunum. Þær eiga einnig við óháð þeim sjónarmiðm sem fram koma í athugasemdunum.
Umsagnirnar ættu að vera ferðatengdar. Gagnlegustu umsagnirnar eru nákvæmar og aðstoða aðra við ákvörðunartöku. Umsagnirnar skulu ekki innihalda persónulegar, pólitískar, siðferðislegar eða trúarlegar athugasemdir. Kynningarefni verður fjarlægt og athugasemdum er varða þjónustu Booking.com verður beint til starfsfólks þjónustuversins eða gistibókunarþjónustunnar.
Umsagnirnar skulu vera viðeigandi fyrir alþjóðlegan hóp viðskiptavina. Vinsamlegast forðist að nota blótsyrði eða reyna að líkja við blótsyrði með annars konar stafsetningu, á nokkru tungumáli. Athugasemdir og annað efni sem felur í sér „hatursfulla orðræðu“, fordóma, hótanir, kynferðislegar athugasemdir, ofbeldi og stuðlun að ólöglegum athöfnum, er ekki leyft.
Allt efni skal vera ósvikið og einstakt fyrir gestinn. Umsagnir eru gagnlegastar þegar þær upprunnar frá gestum og óhlutdrægar. Umsögn þín skal vera þín. Samstarfsaðilar Booking.com skulu aldrei skrifa umsögn fyrir hönd gests eða bjóða umbun í stað umsagnar. Tilraunir til að lækka einkunn samkeppnisaðila með því að skrifa neikvæða umsögn verða ekki liðnar.
Virðing fyrir friðhelgi annarra. Booking.com reynir að fela netföng, símanúmer, vefslóðir, tengingar við samfélagsmiðla og svipaðar upplýsingar.
Skoðanir sem fram koma í umsögnum eru skoðanir viðskiptavina og gististaða Booking.com en ekki skoðanir Booking.com. Booking.com ber ekki ábyrgð og hefur ekki skyldum að gegna gagnvart umsögnum eða svörum við þeim. Booking.com er dreifingaraðili (án skyldu til að staðfesta) og ekki útgefandi þessara umsagna og svara.
Umsögnum er almennt raðað eftir dagsetningum og öðrum forsendum svo gagnlegustu umsagnirnar birtist; þar á meðal tungumáli, umsögnum með texta og umsögnum sem gerðar eru undir nafni. Aðrir möguleikar á röðun gætu verið í boði (eftir tegund ferðalanga, eftir einkunn o.s.frv.).
Þessi þjónusta gæti innihaldið þýðingar frá Google. Google firrir sig öllum ábyrgðum tengdum þýðingunum, eindregnum eða óbeinum, þ.á.m. ábyrgðum varðandi nákvæmni, áreiðanleika og óbeinum ábyrgðum varðandi markaðsbærni, hæfi fyrir tiltekinn tilgang og eftirfylgni við höfundarrétt.
Texti í samtalsglugga endar
Leitarniðurstöður 1 - 25
Umsögn skrifuð: 16. nóvember 2023
Vilborg
ÍslandLíkaði vel við allt. Ekkert að.
Lítið herbergi, en alveg nóg fyrir gistingu í eina nótt. Í herberginu er skrifborð og stóll, sjónvarp og ísskápur. Gott baðherbergi, allt hreint og fínt. Við þurftum ekki meira.
Dvöl: nóvember 2023
Umsögn skrifuð: 12. október 2023
Steinunn
Íslandmjög kósý herbergi og fínt verð
Dvöl: október 2023
Umsögn skrifuð: 3. febrúar 2023
Hildur
ÍslandNkl það sem þarf til að sofa. Engin umgjörð en gott rúm, salerni og næði.
Dvöl: febrúar 2023
Umsögn skrifuð: 6. október 2022
Steinunn
ÍslandMjög hljóðbært.
Hreinlegt og staðsetningin hentaði okkur vel.
Dvöl: október 2022
Umsögn skrifuð: 22. september 2022
Jónína
ÍslandAllt til fyrirmyndar Vantar betri lýsingu við lyklabox á gangi.
Dvöl: september 2022
Umsögn skrifuð: 10. september 2022
Óladóttir
Abkasía, GeorgíaOfninn inná baði ekki til sóma og engin renna á kofa í næsta húsi helt smá vöku fyrir okkur í rigningunni
Allt ágætt
Dvöl: september 2022
Umsögn skrifuð: 14. ágúst 2022
Dagný
ÍslandHeyrist allt of mikið á milli herbergja og af innganginum þegar fólk var að koma og fara
Dvöl: ágúst 2022
Umsögn skrifuð: 3. júlí 2022
Rannveig
ÍslandÁ myndinni af herberginu leit út fyrir að vera útgengt í fallegan garð. Það var ástæðan fyrir að gista þarna. Þessvegna mikil vonbrigði.
Enginn
Dvöl: júlí 2022
Umsögn skrifuð: 25. júní 2022
Kári
ÍslandHerbergið sem við fengum var klárlega mun minna er það sem booking.com gaf til kynna. Var mjög lítið. Hreinlæti á baðherbergi hefði mátt vera betra og ýmislegt smotterí sem mætti bæta; t.d. voru blöndunartæki við vaska laflaus.
Dvöl: júní 2022
Umsögn skrifuð: 13. júní 2022
Guðrún
ÍslandÞrif gætu verið betri, öll horn voru rykug og undir svefnsófa í rýminu, þar sem fjöltengi var staðsett. Einnig var opin niðursuðudós með kattamat í ísskápnum, en alveg frábært að hafa smáísskáp
Mjög góð staðsetning, rólegt og lítil umferð
Dvöl: júní 2022
Umsögn skrifuð: 6. júní 2022
Rannveig
ÍslandHefði mátt vera hárblásari á baðherbergi og upptakari í herbergi. Annars fullkomið :-)
Dvöl: júní 2022
Umsögn skrifuð: 6. maí 2022
Sigurlína
Íslandfínasta herbergi og rúmið mjög þæginlegt, fór vel um okkur
Dvöl: febrúar 2022
Umsögn skrifuð: 6. nóvember 2021
Ólafsson
ÍslandMorgunmatur var fínn á Hótel Örk.
Dvöl: október 2021
Umsögn skrifuð: 2. október 2021
Jónas
ÍslandEngin sápa í sturtu og útþynnt handsápa við vask, klósettpappír rétt slapp með því að spara. Of mikill hávaði frá ískáp
Fínt herbergi, gott rúm og lín
Dvöl: október 2021
Umsögn skrifuð: 29. júlí 2021
Runar
ÍslandEkki net fyrir lúsmý. Hefði mátt vera vifta í herberginu. Annars mjög gott ☺
Stórt og rúmgott herbergi ☺
Dvöl: júlí 2021
Umsögn skrifuð: 4. júlí 2021
Sigurdís
ÍslandStaðsetningin var æðisleg - stutt í allt. Rúmið var alveg sérstaklega þægilegt og róleg gatan 🙂
Dvöl: júlí 2021
Umsögn skrifuð: 13. júní 2021
Unnur
ÍslandSmellir í miðstöðvarofninum í herberginu. Okkur var sagt að búið væri að fá pípara til að laga hann.
Morgunverðurinn var á hótel Örk. Við höfðum borgað fyrir hann, sem kom svo í ljós að var ekki í boði og var boðið upp á að borða á Örk í staðinn.
Dvöl: júní 2021
Umsögn skrifuð: 9. júní 2021
Margrét
ÍslandStaðsetningin frábær fyrir mig, fallegt umhverfi. Herbergið var látlaust og snyrtilegt.
Dvöl: júní 2021
Umsögn skrifuð: 29. febrúar 2024
Þórdís
Ísland- Ekker samband við starfsfólk - handklæði ligta eins og þau séu súr, þarf að setja i ródalon ,virka óhrein og ekki næs að þurka ser með þau með þessari lygt - vantar meiri basic atriði eins og skeiðar, mjólkurduft i kaffi - nokkrar útlenskar stöðvar og ekki hægt að tengja sima i eða neitt.
- Staðsetningun, - Að hafa kóda til að komast inn
Dvöl: febrúar 2024
Umsögn skrifuð: 13. desember 2023
Eydís
ÍslandMikill raki í og kringum glugga og því komin mygla nánast í kringum alla glugga í herberginu.
Herbergin eru fín og ágætt að vera þarna
Dvöl: desember 2023
Umsögn skrifuð: 25. september 2023
Sunna
ÍslandÞað voru ekki neinar skeiðar í herbergjum til að hræra í kaffinu sinu. Ekki frammi heldur. Heyrðist mikið á milli herbergja.
Ágætis staður, gott rúm.
Dvöl: september 2023
Umsögn skrifuð: 27. mars 2023
Hrafnhildur
ÍslandSjónvarpið var alltaf að slökkva á sér. Vantaði fleiri kodda.
Rúmin og staðsetningin.
Dvöl: mars 2023
Umsögn skrifuð: 3. september 2022
Berglind
ÍslandHálfstíflað niðurfall í sturtu og ónothæf hurð f baðherbergi.
Dvöl: september 2022
Umsögn skrifuð: 28. júlí 2022
Aldís
ÍslandVirkilega þægileg rúm sem skiptir okkur fjölskyldunni mjög miklu máli. Snyrtilegt herbergi, góð sturta og staðsetningin frábært. Komum klárlega aftur.
Dvöl: júlí 2022
Leitarniðurstöður 1 - 25
Við veitum þér sérsniðin meðmæli byggð á virkni þinni á vettvangi okkar. Þú getur afþakkað þetta ef þú vilt. Hafðu í huga að það að afþakka gildir aðeins fyrir tækið sem þú ert í núna. Þú þarft þ.a.l. að breyta þessari stillingu í hverju tæki eins og nauðsynlegt er í sambandi við stillingarnar sem þú vilt.
Booking.com er hluti af Booking Holdings Inc., leiðandi aðila á heimsvísu í ferðaþjónustu á netinu og tengdum þjónustugreinum.
Við eigum yfir 70 milljón umsagnir um gististaði og þær eru allar frá staðfestum, raunverulegum gestum.
1
Eina leiðin til að fá að gefa einkunn og umsögn er að bóka fyrst. Þannig vitum við að umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum sem hafa dvalið á gististaðnum.
2
Þegar gestir okkar dvelja á gististaðnum athuga þeir hve hljóðlátt herbergið er, hve vinalegt starfsfólkið er og fleira.
3
Að ferðalagi loknu segja gestirnir okkar frá dvölinni. Við athugum hverja einustu umsögn, fjarlægjum dónaskap og bætum þeim síðan á síðuna okkar.
Ef þú bókaðir gistingu í gegnum okkur og vilt gefa umsögn þarftu að skrá þig inn fyrst.
Texti í samtalsglugga endar