Todo fantástico pero el desayuno no fue muy cómodo, estaba llenísimo y faltaban muchas cosas. Cenamos la primera noche y fue un poco desastre. Nos trajeron las pizzas que quisieron y tardaron muchísimo. Pero fueron amables y se disculparon todo el rato

La ubicación y el personal pero estaba muy lleno

Estadía durante mayo de 2024

Todo bien

Muy bien y muy completo

Estadía durante mayo de 2024

Al momento del check-in, hacia las 11 am, las dos personas de recepción dijeron que no podíamos tener en ese momento la habitación a no ser que nos inscribiéramos en un club especial o algo así por un valor de 30 libras. No lo aceptamos y pedimos guardar el equipaje en el salón respectivo. Nos dijeron que por cada maleta se debían pagar 3 libras. Les mostramos un correo que el hotel nos había enviado con bastante anterioridad, ante una solicitud nuestra, en el cual confirmaba que guardar el equipaje no tenía costo. Uno de los encargados revisó ese mensaje con desconfianza y finalmente nos asignó la habitación de manera inmediata. Entonces en qué quedó la afiliación al club y el cobro por el equipaje? Aunque el asunto se solucionó queda una impresión muy desagradable de querer sacarnos dinero de manera un poco abusiva. Estas prácticas no son una buena entrada para con los clientes. La política del hotel debe ser solo una y aplicada por todas instancias.

Ubicación. El desayuno.bien

Estadía durante abril de 2024

Las habitaciones están muy justas de espacio y falta algún mueble para acomodar tus cosas. Las alfombras están un poco sucias.

Lo mejor del hotel es la ubicación, muy cerca de restaurantes, tiendas, al lado del metro Distrct line, que resulta muy práctica.

Estadía durante abril de 2024

Nada en especial

Ubicación

Estadía durante marzo de 2024

La habitación doble que nos dieron no cuenta con espacio para acomodar la ropa. Literalmente hemos tenido que apilar nuestra ropa encima de las valijas, una pena. Por otro lado, muchísima gente a la hora de desayunar. Por un lado esto da cuenta que el hotel es muy elegido, por otro resultó incómodo tener que esperar para sentarse a desayunar.

Lo mejor del hotel es la ubicación. En la esquina está la boca del underground Aldgate East y eso facilita mucho la logística. Además el personal tiene buena predisposición, muy cordiales.

Estadía durante marzo de 2024

La habitación muy cómoda y con todo lo necesario. Muy cerca a la estación Liverpool Street. El desayuno abundante y delicioso.

Estadía durante marzo de 2024

El cuarto de baño parecía de una caravana y la moqueta que en los tiempos que estamos la veo innecesaria

El personal y la ubicación era inmejorable

Estadía durante marzo de 2024

El proceso de check in es MUY LEEEEEEENNNNTTTOOOOOO. Deberían de agilizar los trámites par inscribirte, no fue lento por la cola puesto que llegamos a las 23.30, fue lento por la inscripción de la recepcionista, no sé que registraba... El precio es muy elevado, 216 € por una noche en una habitación básica, deberían de ofrecer el desayuno. No están correctamente aisladas las habitaciones y si chillan al lado se oye...

Las dimensiones de las habitaciones son correctas, muy limpias, ofrecen una kettle para hacerte tu propio café o té por las mañanas o cuando quieras. La WIIF funciona muy bien. Personal amable y agradable.

Estadía durante marzo de 2024

Nada

Es un hotel estupendo, está muy nuevo y el personal es excepcional. Especialmente Jose, de recepción, no hizo sentir como en casa y nos ayudó y aconsejó durante el viaje.

Estadía durante marzo de 2024

E

Buena ubicación. A 10 mins en metro y 25 a pie de los monumentos mas importantes. La habitación no es muy grande pero esta muy limpia. Sin ruidos. Y el colchón es una maravilla!! El personal muy amable.

Estadía durante marzo de 2024

Todo ha sido correcto!

Excelente ubicación, habitaciones confortables, buen desayuno.

Estadía durante marzo de 2024

La habitación es demasiado pequeña para 3 personas y el equipaje para 5 dias.

La ubcacion y el poder tener un supermercado justo debajo. Tambien la oferta del restaurante

Estadía durante marzo de 2024

Realmente no puedo decir nada negativo de este hotel.

El hotel nos gusto mucho , su ubicación es ideal , zona segura y con opciones de comer y cenar cerca. Estación de metro al lado además de la gran estación de Liverpool street a 5 minutos que es a la que llego el tren desde el aeropuerto. El desayuno del hotel muy completo nos gusto mucho la sala donde se ofrecía tambien el looby bar del hotel muy agradable por si quieres tomar algo a cualquier hora. Se puede comer y Cenar. El personal muy atento y las habitaciones muy correctas. Check in y Check out muy rapido . Nuestro viaje fue por Ocio y fuimos con nuestra hija de 11 años.

Estadía durante marzo de 2024

Faltó rellenar jabón líquido en el baño

Comodidad, con implementos hervidor de agua y planchador.

Estadía durante febrero de 2024

Algunas toallas no estaban limpias del todo, pedimos que nos hicieran la habitación y cuando llegamos en dos de ellas no habían dejado ninguna toalla. En cuanto lo comunicamos al personal las recogimos en recepción.

La ubicación del hotel era genial porque estaba justamente al lado de una parada de metro. Muy amable el personal, siempre dispuesto a ayudarte.

Estadía durante febrero de 2024

No había para refrigerar.

La habitación

Estadía durante febrero de 2024

Muy buen desayuno.

Estadía durante febrero de 2024

La habitación era muy pequeña para 3 personas.

La ubicación del hotel, justo al lado de una parada de metro, y la zona con muchos restaurantes.

Estadía durante febrero de 2024

La habitación se hacía un poco pequeña para tres personas. Le faltaba espacio de almacenamiento.

El hotel al lado de estación de metro, supermercado y restaurantes. Buen desayuno

Estadía durante febrero de 2024

Había polvo en la habitación. En la kettle y encima de las estanterías. Al levantar las tazas de la bandeja se quedaba cerco pegajoso de suciedad. Desayuno muy normalito para 13.50 libras. Pero bastante variedad de productos sin gluten.

Parada al lado del metro Aldgate East. Buena ubicación. Cama cómoda para descansar. Calefacción funciona muy bien. Baño cómodo, con buena ducha. Productos sin gluten en el desayuno.

Estadía durante febrero de 2024

Los baños de la habitación parecían baos portátiles, me hubiera gustado mas tener un baño mas estable, pero aun así, estuvo bastante bien.

habitación y ubicacion excelentes, cerca de las atracciones turísticas y una calidad-precio excelente

Estadía durante febrero de 2024

Nada que no nos gustara .

El hotel es muy agradable , reformado y moderno. Está muy bien comunicado con el centro de Londres , con una estacion de metro a la vuelta de la esquina (ALDGATE) , Además si llegas a Stansted y coges el tren express a Liverpool station solo tardarás 15 minutos andando hasta el Hotel. Cerca hay de todo , tiendas, restaurantes y bares para comer y desayunar... El personal es muy atento y amable. Lo recomiendo y repetiría , buena relación calidad precio. No conociamos esta zona de Londres y nos ha gustado mucho , a 15 min andando de Towers Bridge, y en esta zona y si te apetece te recomiendo hacer el Tour de Jack el destripador . No es una zona saturada de turistas.

Estadía durante febrero de 2024

La habitacion de 3 , teniamos muy poco espacio para guardar equipajes, colgar ropas etc.... A parte la limpieza fue totalmente ausente.Dejaban camas mal hechas ,toallas las plegaban mal y no sabiamos cual era la nuestra porque no las entregaban limpias....

El trato sobretodo del personal de recepcion La localizacion puesto que teniamos metro y supermercado al lado El Hall es bonito y comodo

Estadía durante enero de 2024