25 Cours du Maréchal Foch, 33000 Bordeaux, France
#2 sur 88 hôtels à : Bordeaux
Préférence des clientsBasée sur 158 commentaires sur l'hôtel
9,4Propreté
9,8
Confort
9,7
Situation géographique
9,8
Équipements
9,5
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
9,4
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 15 mars 2024
Annie
BelgiqueNous avons beaucoup apprécié l'accueil et l'attention du personnel. Un cinq étoile à dimension humaine où on se sent comme chez soi. Très bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 mars 2024
Gwendoline
FranceL’authenticité de l’accueil, le côté boutique hôtel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Michaud
FranceConfort, personnels attentionnés, services, habitation.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Jean-yves
Francerien à dire
Vraiment un Hôtel exceptionnel, le personnel, la suite, le ménage, le bar, le petit déjeuner, l'accueil, le service de voiture, la piscine, le sauna.... Situé tout proche du centre de Bordeaux, vous avez axés aux restaurants, au magasins à pied.. Tout simplement génial
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 25 juin 2023
Elisabeth
FranceLe mot « partenaire » dans votre question « avec qui avez vous voyagé? » Pas très élégant, et encore moins lorsqu’il s’agit de parler d’une nuit passée dans une chambre d’hôtel….
Particulièrement apprécié la gentillesse, le professionnalisme et la politesse du personnel.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 8 juin 2023
Mehdi
FranceAbsolument tout Un service impeccable et aux petits soins
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Matthieu
France2 point à améliorer. la piscine est superbe mais un peu froide . 30• serait idéal . Le pourboire sur la note au check-out est présenté comme optionnel mais c’est gênant de le refuser .
Le confort , l’accueil et les attentions du personnel , l’insonorisation parfaite , le service en chambre , la propreté , le petit déjeuner extraordinaire, le bar , l’emplacement parfait
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 7 avril 2023
Olivier
FrancePlus de serviettes de bain lors de notre passage à la piscine.
Accueil très chaleureux. Lieu très bien décorè. Piscine exceptionnelle, petit dèjeuner de très grande qualité.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 13 mars 2023
Mathieu
FrancePersonnel hyper souriant, accueillant et bienveillant, toujours disponible et prêt à rendre service. Bravo! Emplacement parfait et équipements au top. Le petit déjeuner était complet et très bon, avec des produits au top.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 4 mars 2023
Anthony
FranceHôtel magnifique, personnel au petit soin notre séjour fut absolument parfait !!
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 18 février 2023
Olivier
FranceTout, cette hôtel est incroyable, excellent rapport qualité prix et le staff est juste parfait
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 17 février 2023
Thuery
Francel’ambiance… le cosy … la belle chambre…
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 13 décembre 2022
Maria
FranceC'est un très bel hôtel, une magnifique renovation de 2 bâtisses bordelaises. Le personnel est jeune, souriant, dynamique et absolument au top, notre suite était spacieuse, très confortable et bien décorée. Une très bonne isolation sonore, on n'entend ni la rue ni les bruits du couloir.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 13 novembre 2022
Gabriela
FranceAttention au pourboire directement inclus dans le check out en fin de séjour
La chambre impeccable, le spa tout neuf et bien équipé. Hôtel très discret et intimiste. Petit déjeuner avec très bon buffet
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 12 novembre 2022
Jérôme
FranceLe personnel très professionnel et d'une attention très agréable le petit-déjeuner d'une qualité et d'une présentation irreprochable les équipements la propreté le décor
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 15 septembre 2022
Maxime
FranceSéjour parfait Personnel très sympathique
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 12 septembre 2022
Nicolas
FranceIsolation phonique entre la salle de bain (qui comprend les toilettes) et la chambre.
La chambre était calme et confortable. On peut seulement regretter une isolation phonique faible entre la salle de bain (qui comprend les toilettes) et la chambre. Pour le reste, le personnel était parfait et le spa très agréable.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 11 août 2022
Stephane
Francetout était sans reproche
petit déjeuner extrêmement généreux, accueil parfait, calme idéal, emplacement parfait
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Denis
États-Unisaccueil, emplacement et qualité des infrastructures - un vrai 5 étoles authentique !
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 4 juillet 2022
Anna
BelgiqueEmplacement très central. On peut tout faire à pied. Personnel très accueillant et serviable Chambres très confortables et très propres. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de profiter de la piscine et du sauna. Une prochaine fois peut être?
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 2 juin 2022
Florian
Francemagnifique petit dej exceptionnel personnel super
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 28 mai 2022
Gatoune
FranceAbsolument tout ! Les petites attentions du personnel font toute la différence entre un très bon hôtel et un excellent hôtel comme celui-ci.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 1 mai 2022
Jean
Belgiquele personnel a été attentif à toutes nos demandes réservation de restaurant, préparation spécifique pour le petit déjeuner. notre séjour a été rendu exceptionnel grâce à leurs attentions.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 20 avril 2022
Alexandre
FrancePetit déjeuner varié, frais et délicieux. Le personnel est à votre écoute, toujours avec le sourire. La salle est agréable et calme.
Séjour effectué en Avril 2022
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue