Mercurio, 2, 35510 Puerto del Carmen, Španielsko
339. z 842 hotelov, Puerto del Carmen
Voľba hostíPodľa 43 hodnotení hotela
8,5Čistota
9,1
Pohodlie
9,0
Poloha
9,1
Vybavenie
8,7
Personál
9,1
Pomer cena/kvalita
8,7
Wi-Fi zdarma
7,0
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového okna
zobrazené 1 – 25
Ohodnotené: 20. mája 2024
Kristína
SlovenskoČistota v celom rezorte. Ľudia veľmi milí a prívetiví👍❤️
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 20. apríla 2024
Iveta
SlovenskoBoli sme spokojní so všetkým, pekné čisté, priestranné ubytovanie, nádherná záhrada, vyhrievaný bazén, výborná strava. Ešte aj počasie nám prialo, Všetky fotografie hotela zodpovedajú skutočnosti. Veľmi oceňujeme profesionálny a zároveň veľmi ľudský prístup pracovníkov recepcie. Týmto by sme chceli zvlášť poďakovať p. Martinovi ktorý nám ochotne a profesionálne odpovedal na všetky otázky čím nám spríjemnil pobyt v hoteli. Všetci zamestnanci vystupovali príjemne. Hotel odporučíme aj našim známym. Radi sa vrátime späť.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 26. marca 2024
Michal
Slovensko-
Poloha, apartman, cistota, vybavenie, vyhlad
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 24. februára 2024
Denisa
SlovenskoHotel je situovaný v krásnej záhrade, lietajú tam zelené papagáje, ktoré sú krotké a môžete ich kŕmiť. Je blízko pláže, reštaurácií, obchidov a SPARu. Personál je milý, jedlo výborné.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 8. januára 2024
Silvia
Slovenskorestauracia vyzera ako školská jedalen, umiestnená bez výhľadu a zariadenie take velmi jednoduche.
Apartmán veľký priestranný, veľmi pekne udržiavaná záhrada ,vynikajúca strava ale jedalen bola preplnená ludmi hlučná .. ta sa mi vobec nepáčila .
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 26. decembra 2023
Jaroslava
SlovenskoJedlo bolo výborné, každý deň iný typ kuchyne.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 11. októbra 2023
Mária
SlovenskoVšetko super
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 3. októbra 2023
Jana
Slovenskosuper lokalita, vybavenie apartmánu podľa očakávania, asi len kúpeľňa by zniesla rekonštrukciu.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 23. augusta 2023
Pavol
Slovensko- malé množstvo slnecnikov na tak veľké množstvo ubytovaných - chýbala nám hudba pri bazéne
- výborne jedlo - lokalita - personál
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 30. júla 2023
Daniel
SlovenskoCistota izieb a okolia nezodpovedala nasim predstavam. Ihned po zotmeni zacali zo vsetkych skar vyliezat svaby americke, co bolo velmi neprijemne. Po urgencii na recepcii nam udrzbar aspon na nejaky cas pomohol vyriesit nas problem. Ale po niekolkych dnoch sa situacia znova zopakovala. Izby neboli upratovane, podlaha nebola umyta, iba upratovacka doplnila zakladne hygienicke potreby. Vedenie hotela by malo urobit poriadok, aby sa situacia neopakovala.
Lokalita je blizko letiska. Hotel ma siroke moznosti travenia volneho casu. Polpenzia zodpovedala nasim predstavam.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 29. júla 2023
Erika
SlovenskoChýbali nápoje k večeriam pre tých, ktorí mali polpenziu zaplatenú. Aspoň voda by mohla byť k dispozícií. Inak sme boli spokojní. Hotel zodpovedá trom hviezdičkám.
Autobusová zastávka do Puerto del Carmen je rovno pred letiskom. Hotel sa nachádza cca. 4 zastávky od letiska. Zastávka autobusu je pred hotelom. Oproti hotelu je menší obchod Spar, väčší sa nachádza cca. vo vzdialenosti 1 km. Fotky hotela na Bookingu zodpovedajú skutočnosti. Pridelený apartmán sme mali veľký, so samostatnou obývačkou, spálňou a terasou. Obývacia časť mala kuchynský kút so základným vybavením, chladničkou. Personál hotela bol milý, snaživý, od rána boli všetci v akcií. V hoteli chutne varili. My sme mali polpenziu. V cene polpenzie nie sú zahrnuté nápoje pri večeri, dokonca ani voda. Výber jedál bol však veľký.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 11. júna 2023
Alexandra
SlovenskoNa izbe sme mali dosť hmyzu.
Nádherné prostredie, veľmi prijateľný personál. Lokalita vynikajúca, hneď oproti pláži. Raňajky boli veľmi chutné, výber bol naozaj široký. Úžasný bazén so slanou vodou.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 17. mája 2023
Juraj
SlovenskoSkoršia možnosť ubytovania na izbe, napr. už od 12.00 hod.
Všetko bolo super, čistota, poloha, super usmievavý personál, výborná strava.
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 24. decembra 2022
Martin
SlovenskoSkvely hotel, super lokalita, velke ciste izby/apartmany, mili a priatelski personal, velky bazen s teplou a slanou vodou, super strava, plaz na skok, obchod hned pri hoteli, restauracie a bary kusok od hotela, autobusova zastavka priamo pred hotelom. Tento hotel mozem len a len odporucat.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 30. júna 2022
Gabriela
SlovenskoVšetko bolo v najlepšom poriadku. Bohaté švédske stoly, čistota,milý a ochotný personál, pláž blízko. Rada by som sa vrátila. Mucho gracias Floresta!
Termín pobytu bol jún 2022
Ohodnotené: 21. júna 2022
Peter
SlovenskoRovnaka strava (chcelo by to viac pestrosti), limit internetu na 1 osoba=1 zariadenie. Detsky klub mal kratke hodiny
Priestranny apartman s terasou, pohodlna postel, blizko plaz, potraviny, zastavka aj obchody, pekna promenada
Termín pobytu bol jún 2022
Ohodnotené: 2. marca 2022
Róbert
SlovenskoMali sme polpenziu a výber jedla bol naozaj skvelý. Rovnako prístup personálu bol super a lokalita ideálna.
Termín pobytu bol február 2022
Ohodnotené: 26. februára 2022
Vierula
SlovenskoVeľmi slabý internet.
Ubytovanie, okolie, čistota prostredia, strava, ochota personálu. Proste všetko.
Termín pobytu bol február 2022
Ohodnotené: 2. februára 2022
Michalhudak
SlovenskoVšetko bolo úplne skvelé. Hotel je veľmi pekný, čistý a s priestrannými izbami. Bazény sú vyhrievané s dostatkom lehátiek. Strava veľmi rozmanitá a chutná. Najlepšie na celom komplexe je ale skvelý a ochotný personál. Odporúčam
Termín pobytu bol január 2022
Ohodnotené: 19. apríla 2024
Zuzana
SlovenskoUlakomila som sa na vyhrievané bazény, letná voda bola dve poobedia zo sedem dní. Inak je voda vyslovene studená. Naozaj malá reštaurácia na také množstvo ľudí, ľudia čakajú na otvorenie,aby mali vôbec miesta, sedenie na vonku ani nemajú. Arogantná španielsky hovoria čašníčka, ktorá na večerách obsluhuje ľudí bez all, tých čo ešte platia,tak tá je milá iba na tento smer. Mne odporne oznámila ako jej zavadziam s kočíkom. Pomer kvalita/cena je priepastný rozdiel. Do hotela by som sa nevrátila ani ho neodporúčam a to cestujem veľa a mám s čím porovnávať. Prvý krát so mnou zamestnanec jednal takto. All veľmi slabý.
Milí čašníci, viditeľné upratovanie, papagáje na balkónoch, tie boli skvelé, krásne kaktusy pri chodníkoch.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 27. marca 2024
Helena
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 16. marca 2024
Miroslava
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 1. marca 2024
Vladimír
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 23. augusta 2023
Pavol
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol august 2023
zobrazené 1 – 25
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna