2 Hlávkova, Ostrava, 702 00, Česká republika
30. z 45 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 495 hodnocení hotelu
7,7Čistota
8,5
Pohodlí
7,9
Lokalita
7,8
Zařízení
7,3
Personál
8,2
Poměr ceny a kvality
8,5
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 5. června 2024
Romana
Česká republikaJako velkou nevýhodu pro mě bylo, že je vše slyšet z vedlejších pokojů.
Personál velice milý a ochotný. Potřebovala jsem prodloužit odjezd o hodinu později a bylo nám hned vyhověno. Jako plus je určitě blízkost Hlavního nádraží a i MHD. Jelikož jsme odjížděli později bylo vidět že pokoj opravdu pečlivě uklízí.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 4. června 2024
Hana
Česká republikaUmí0stěni u nádraží
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 3. června 2024
Jirková
Česká republikaLokalita přímo u silnice, hluk z dopravy. Hluční sousedé nás probudili svým nočním příchodem.
Super poloha blízko nádraží. Čistě a pohodlně zařízeno. Skvělá komunikace s provozovatelem.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 30. května 2024
Soňa
Česká republikahluk od tramvaje
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 29. května 2024
Veronika
Česká republikaJe slyšet hluk z chodby a vedlejších pokojů a silnice.
Lokalita blízko vlakového nádraží. Poměr cena - kvalita. Klimatizace na pokoji.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 27. května 2024
Václav
Česká republikaV koupelně chyběl sprchový gel (k dispozici bylo pouze mýdlo na umyvadle). Hluk tramvají a trolejbusů z ulice byl při otevřeném okně opravdu silný (při zavřeném ale téměř neslyšitelné).
Dobře zmáknuté "odbavení", dobrá informovanost, vše proběhlo hladce. Na přespáním zcela v pořádku.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 23. května 2024
Linda
Česká republikaOkoli hotelu je vecer dost desive, ale za to hotel nemuze. Bohuzel je tam vse slyset, at uz projizdejici tramvaje venku, tak bylo slyset povidani jinych hostu o patro vys v pokoji.
Hotel je pet minut chuze od nadrazi, coz je naprosto skvele. Jednoduche instrukce k odbaveni. Pokoj na jednu noc na prespani uplne idealni, vse potrebne tam je :) Za tu cenu mohu doporucit!
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 20. května 2024
Martina
Česká republikaV případě oken do ulice je dost slyšet hluk, spát šlo jen se zavřenými okny.
Ideální na přespání blízko nádraží. Bezproblémový self check-in. Pokoj byl čistý a jednoduše, ale funkčně vybavený, nic nechybělo a vybavení nepůsobilo opotřebovaně. Na pokoji dokonce dřez, rychlovarná konvice a hrnky (čaj/kávu nutno mít vlastní), v přízemí automat na teplé nápoje a cukrovinky.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 15. května 2024
Roman
Česká republikaBohužel veškeré informace chodili manželovi na dovolenou . Příště uvedu svůj email i mobil
Cena a poloha .
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 8. května 2024
Filip
Česká republikaNení výtah nesměl jsem si vzít kolo do prostor hotelu a musel jsem ho nechat přes noc v autě. Okolí hotelu vypadá nebezpečně, když se setmí
V centru Ostravy
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Valeria
Česká republikaAutomatické zavírání dveří je hlučné. V koupelně bychom uvítali více háčků na zavěšení ručníků a oblečení.
Jasné pokyny k otevírání dveří pomocí kódu. Čistý pokoj a koupelna. Potěšila rychlovarná konvice a lednička na pokoji. Je kousek od vlakového nádraží a zastávky MHD.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Bohumila
Česká republikaSuper lokalita, od nádraží 5 min
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Liubov
Česká republikaPostele je strašně malé a nepohodlné. Polštaš je na tolik malý že to nejde říci že to polštář . Moje doporučení ať na začátku jednu noc přespi majitele a ředitel Hotelu a potom tam nabízí pro hosty .Nejhorši postel a polštář v životě . Hrůza . Myslím že za tuto cenu můžou pořídit lepší polštáře .😡😢😫😫
Polaha hotelu je fajn . Čistota v hotelu vše čisté .
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 3. května 2024
Jakub
Česká republikaIdeální na rychlé přespání na služební cestě s pozdním příjezdem do Ostravy. Vše ok.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 2. května 2024
Michaela
Česká republikaPříjezd do hotelu byl samoobslužný, takže bylo možné dorazit bez problému i později večer. Pokoj byl prostorný, čistý, hezky zařízený a bylo v něm vše, co je potřeba. Jako velké plus hodnotím varnou konvici na pokoji. Zastávka MHD je přímo před hotelem, na vlakové nádraží se dá pohodlně dojít i pěšky. Hotel byl asi celkem poloprázdný takže na chodbách bylo ticho a klid.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2024
Robert
Slovensko-
-
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2024
Zuzana
Česká republikaNa pokoji nebyla malá lampa, Tv ani rádio. Uvítala bych k ručníku i osušku. Celkově se jedná o lokalitu, která nepůsobí příliš dobře pro ženu cestující samostatně, ale to není problém ubytovatele.
Velmi čisté ubytování, pohodlné spaní.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2024
Hana
Česká republikaNa to, co jsme očekávali a potřebovali, není co vytknout!
Čistota! Na jedno přespání, perfektní. Žádné papírovaní, žadná zdržovačka. Kosek od hl. vlakového nádraží (cestovali jsme vlakem).
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024
Petra
Česká republikavše v pořádku
Čistota pokoje, blízko trolejbusové zastávky, klid.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2024
Marie
Česká republikana jednu noc ideální místo
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2024
Lucie
Česká republikaOddělené postele se nesměly spojit (o oddělených postelích jsme věděli, jen pak na pokoji bylo psané, že se nesmí hýbat nábytkem). Ale to není mínus.
Pokojík útulný, víceméně čisto, prostorná koupelna. Dobrá dostupnost veřejné dopravy (pár kroků od zastávky tramvaje a autobusů). A kousek i od hlavního nádraží (praktické pro brzký ranní odjezd a pozdní večerní příjezd). Check in informace v pořádku, pochopitelně a vše fungovalo.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2024
Іванова
Česká republikaCítila jsem cigaretový kouř. Třeba někdo z sousedů pořád kouřil. A lednička byla spíše mrazák. Zelenina po ní byla hnusná.
Bylo uklizeno
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2024
Město
Česká republikaJednoduché, ale hezké ubytování. Blízko zastávky MHD a nádraží.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2024
Jaroslava
Česká republikaAsi není nic co by se nám nelíbilo
Hlavně se nám líbilo že hotel je blízko nádraží a na jednu noc pouze na vypsání jsme byli spokojeni.
Termínem pobytu byl duben 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna