張昌平

整潔乾淨服務親切服務親切環境很好地理位置很好張昌平

于2024年4月入住

服務！前台石小姐非常熱心的協助處理我們未能在退房前收到的快遞郵件的後續投遞事宜，讓我們覺得很貼心，有五星的服務水準！

于2024年4月入住

張昌平服務好

于2024年4月入住

地理位置優越，周圍景區很近，服務員060服務熱情，衛生乾淨。

于2024年3月入住

走路20分以內到中山路步行街，雖然有段距離，但不在市中心也相對安靜。飯店看起來是有點年份的五星飯店，內部裝潢復古，人員服務很好，性價比高，有機會去廈門一定再入住!

于2024年3月入住

延遲退房 房間設施

于2024年1月入住

浴室空間略小，淋浴間花灑開關易卡卡建議更換款式，這回滿頭泡沫時花灑失靈，美中不足～

第一次到廈門旅遊，很高興選擇了含早餐的組合， 用餐環境除了空間寬敞舒適外，菜色多樣及美味程度更是歷來旅行餐點記憶排行名列前茅的代表，真的很棒，為此，下回來廈門，會是住宿首選！！

于2023年11月入住

大床舒服的空間，放鬆休息超級助眠。 大廳經理黃女士細心的回答交通問題、親切提供協助，服務非常好。應該提薪給獎！

于2023年11月入住

房间里没有USB 和USB-C的插口，无法直接充电。房间面积较小。

员工服务周到，特别热情，有问必答。

于2023年11月入住

早餐每天菜色會稍有不同，粉很好吃!香菇肉燥醬非常香，盡量早點去吃，我最後一天去晚了粗粉就沒了，只剩細粉跟面能選。床很好睡，被子又輕又暖，空調溫度合適，不會太冷或太熱，是我這麼多旅館睡的前幾舒服的 距離中山公園地鐵站走路5分鐘，中山公園很大，綠化做得很好，地鐵搭一站就是中山路步行街 附近有一間鷺風餐廳相當不錯，炸茄子、白灼蝦好好吃，附近還有一個菜市場能逛 酒店大堂有自動櫃員機，安全門出去有外賣的放置櫃，叫外賣不用跟騎手面對面

于2023年10月入住

早餐很豐富

于2023年10月入住

員工們都友善並樂於幫助遊客（房客）

于2023年10月入住

沒有

環境優雅，地理位置優越，東西好吃！ 服務人員非常熱情

于2023年9月入住

于2023年8月入住

淋浴間的排水較不佳，洗澡會淹水，但是不至於淹到外面來。

于2023年7月入住

1.前台check in的排隊動線不明顯，導致有插隊的人出現，重點還不是只有一個人！！ 2.Check in等待的時間有點長。

工作人員服務態度良好！ 入住時發現房間與訂的不符，與前台人員溝通後有積極處理，也給予額外的賠償。

于2023年7月入住

早餐補菜很快，收拾餐桌迅速，位址就在植物園跟纜車及中山路地鐵站附近，很方便

于2023年6月入住

枕头没有选择是个遗憾。另外，对亲子房来说，房间略小

距离地铁不远，但如果要打车，附近的植物园是个堵点。距离各主要景区基本都是出租车起步价的钱，离餐厅集中的万象城也只有一站地铁，挺方便的。早餐比较丰富，可以满足需求。下午两点退房很人性化，适合玩了多半天再去鼓浪屿的行程。服务员都不错，在大堂坐着等人，小伙子就会递上一杯水。挺好的

于2021年7月入住

出门就有车站 交通方便 员工非常热情亲切 虽然是老牌酒店 但服务质量完全没有“老”而僵化 值得称赞

于2021年6月入住

自助洗衣設備

早餐

于2024年5月入住

冰箱不冷還有異味請服務員檢查，她回覆全賓館的冰箱都是這樣。看了網友介紹才選貴賓館，令人失望~

房務人員及大堂人員服務周到

于2024年4月入住

房间有烟味，员工不会說英文。家具偏舊，卫生管理不够.

位置不错，房间大，早餐丰富。

于2023年11月入住

部分员工素质一般。具体体现在： 1、入住时前台工作人员对业务不是很熟； 2、退房时前台人员例行公事问我：对住宿是否满意？我给了他反馈之后，工作人员没有给出任何回应，仿佛他只是个问话机器人，我在跟空气说话，体验很差； 3、退房时实际扣款比booking账单多了一点点，虽然没多少钱，但是前台也没有任何告知是四舍五入还是什么理由，直接就扣掉了，我不问他就不说； 4、我这边有特殊情况需要请工作人员帮忙将外卖送到房间，大堂工作人员直接拒绝，（我理解不让外卖小哥送上来，但是特殊情况工作人员也不能帮忙），后来又打电话来解释说有什么误会，anyway。

早餐：还可以，餐饮部有个女主管解决问题态度很好且帮助我顺利解决； 房间：很干净，保洁人员服务很好； 位置：离植物园很近。

于2023年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年5月入住