No me gustó salir del hotel. ;o)

Me encantó la atención de personal y el desayuno!

Estadía durante mayo de 2024

Todo es maravilloso, el desayuno riquísimo y variado, la atención del personal: super amables y atentos en todo momento. La ubicación excepcional para ir a las cataratas al amanecer y sin gente.

Estadía durante mayo de 2024

Nada que mencionar

Todo. Cubrió sobradamente las expectativas que tenía. Hotel a pie de las cataratas con un servicio exquisito y un trato inmejorable. Lleno de atención y detalles que te hacen la estancia increíble.

Estadía durante marzo de 2024

Todo estuvo perfecto

El hotel es una verdadera joya, cruzando la calle están la cataratas y el inicio del sendero que lleva a la garganta del diablo, Lo mejor: uno puede recorrerlo cuando el parque cierra y se va el 95% de los turistas. El hotel en sí es maravilloso, con su piscina, el parque, las habitaciones, el servicio, el spa y gastronomía de primer nivel.

Estadía durante marzo de 2024

Sin duda la ubicación en la que se encuentra lo convierte en un hotel único, en él está todo impecable. Ubicado en el lado de Brasil y la vista de las cataratas…, IMPRESIONANTE.

Estadía durante enero de 2024

los cuartos algo anticuados

la ubicación

Estadía durante noviembre de 2023

Nada

La ubicación y el personal

Estadía durante enero de 2024

Servicio lento en los restaurantes. No me dieron late checkout.

Las comidas del buffet de la alberca son excelentes. El servicio es muy lento en el restaurante que no es buffet.

Estadía durante enero de 2024

Todo es espectacular: la calidad del servicio, infraestructura, restaurantes, piscina, decoración, etc. Sin embargo, lo que me gustó más fue la ubicación. Al estar el hotel dentro del parque, pude visitar las cataratas muchas veces al día, en distintos horarios, y en momentos donde la entrada al público general esta cerrada. En otras palabras, puedes tener las cataratas solo para ti.

Estadía durante octubre de 2023

Nada . Todo espectacular

Excelente lugar !! Muy recomendable en todo sentido : ubicación, limpieza , calidez de su personal es inigualable !!

Estadía durante diciembre de 2023

Desayuno y ubicación excepcionales

Estadía durante diciembre de 2023

Todo

Estadía durante diciembre de 2023

Todo! La ubicación cerca de las cataratas, la decoración colonial, el personal amable, el desayuno, etc. También nos hicieron un upgrade a una habitación mejor gratis que se agradece mucho. Un hotel de 10!

Estadía durante diciembre de 2023

Nada concreto

El hotel es fantástico, muy agradable. Tiene unos servicios de restauración muy buenos y la piscina es maravillosa. Las habitaciones muy acogedoras. El personal muy profesional y muy atentos en todo momento. Y sobre todo, está en un sitio tan impresionante, dentro del parque nacional de cataratas, a las que puedes acceder una vez cerrado el parque al público. Es un privilegio.

Estadía durante agosto de 2023

La atención

Estadía durante noviembre de 2023

Teníamos dos habitaciones y solicité con mucha antelación y por email la posibilidad de realizar el checa-out más tarde puesto que volvíamos de la segunda excursión sobre las 13h y queríamos poder ducharnos y comer tranquilamente. Cuando lo recordé en recepción me dijeron que era imposible y que debía dejar la habitación ya por lo que tuvimos que correr y perdimos el shuttle a nuestra segunda excursión. Fue muy mala organización y una contestación no muy agradable por parte del equipo de recepción. Aún así, fue una excepción puesto que todo el mundo fue muy amable durante nuestra estancia.

El hotel es espectacular y aunque es un poco caro, vale la pena completamente solo por poder ver las cataratas en horario completamente cerrado al público. Al llegar al parking del parque nacional hay un shuttle que te lleva al hotel directamente. Allí puedes acceder a la pasarela de las cataratas sin restricciones de horario. En nuestro caso llegamos tarde y cenamos en el restaurante Itaipú. La comida buenísima y raciones muy grandes. Al día siguiente hicimos dos excursiones: una a las 7,30h en la que un guía te acompaña por la pasarela y otra a las 10h en la que te llevan en barco, es una auténtica pasada. En ambas acabas empapado pero el hotel te ofrece un servicio de secado de ropa gratuito. El desayuno es muy bueno y se puede acceder las veces que se quiera. Nosotros nos tomamos un café a las 7h y luego volvimos para comer algo antes de la segunda excursión. Las habitaciones son muy espaciosas incluso con una cama supletoria como en nuestro caso. La cama supletoria fue muy cómoda, no como las típicas camas pequeñas de hotel sino una cama en condiciones.

Estadía durante octubre de 2023

Por decir algo, el precio

Ubicación, atención del personal, el desayuno fabuloso y poder pasear con el parque cerrado

Estadía durante octubre de 2023

La comida en el bar no fue muy rica y en el restaurante un poco mejor Precios elevados en el restaurante

La ubicación inmejorable y el desayuno excelente Hotel de Lujo por todo lo que lo rodea En plena naturaleza, con muchísimas aves autóctonas de las cuales disfrutar y con la posibilidad de acceder a las cataratas casi en privado

Estadía durante agosto de 2023

todo, extraordinario hotel y servicio

Estadía durante agosto de 2023

Excelente, ya tengo ganas de volver!

Estadía durante agosto de 2023

Precio algo por encima de la relación calidad - precio

Ubicación y posicionamiento top del hotel

Estadía durante agosto de 2023

Absolutamente todo!!!

Estadía durante julio de 2023

Increíble todo! Pocas veces tuve en un 5 estrellas, la atención del Belmond. Todo es impecable. El personal solo piensa en atenderte de la mejor manera. El hotel es perfecto en limpieza, su decoración es de cuentos, la pileta también. La comida es variada y muy rica. Un 10 para ir en familia o en pareja. Ni hablar del paisaje de las cataratas en frente del hotel, las cuales se pueden visitar cuando los turistas que no se hospedan en el hotel se van, esto hace visitas únicas .

Estadía durante julio de 2023

el servicio de cafeteria de la tarde debe ser mejor, ya que pedimos una croissant y no pudieron dárnosla Tambien pondría luz de emergencia en el puesto/oficina que tienen en la entrada al parque, porque cuando estabamos esperando el traslado al aeropuerto se cortó la luz y también internet

Excelente el desayuno Solamente nos defraudó el servicio de cafeteria a la tarde pues con condice con el nivel del resto de los servicios

Estadía durante julio de 2023