ул.Тодор Лефтеров 4 , 5000 Велико Търново, България
№12 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 422 отзива от гости на хотела
9.0Чистота
9.0
Комфорт
9.0
Разположение
9.6
Удобства
8.8
Персонал
9.4
Съотношение цена/качество
8.9
Безплатен WiFi
8.3
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 6 юни 2024 г.
Konstantin
БългарияОтлична закуска
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 4 юни 2024 г.
Mariya
БългарияНяма
Местоположението на хотела е страхотно, буквално е на входа на крепостта Царевец. Закуската беше приятна, имаше избор, хареса ни! Хотела има паркинг, но платен 15 лв. На ден. Терасата на хотела се намира точно до мястото, където се излъчва шоуто “ Звук и светлина”.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Eduard
Българияда се предвиди поне още една холяма хавлиена кърпа и да се проверяват стаите за изправност / в тоалетната не работеше икономичния бутон на казанчето и на спалнята едното краче беше счупено/
Много добра акуска на блок маса. Страхотно разположение с тераса с гледка към Царевец. Може да се наблюдава светлинното шоу звук и светлина. Отзивчив персонал. Препоръчвам.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 23 май 2024 г.
Marinova
БългарияХареса ми панорамната тераса
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 17 май 2024 г.
Daniel
БългарияИзключително удобни легла (матраци) , чисто, спретнато, прилична закуска.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 1 май 2024 г.
Rumyanka
БългарияВечерта бе доста хладна, а климатикаът нещо не се включи.
Местоположението, обзавеждането, обслужването. Момчето ни посрещна радушно, а на другия ден момичето също беше много любезно и отзивчиво. Бельото бе чисто, завивките пухкави и топли.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 28 април 2024 г.
Natali
БългарияНямаше такова нещо.
Резервирах стая с гледка към Царевец и бях много радостна като я видях. Отговаряше на всичките ми очаквания. Беше чиста, светла и просторна. Закуската беше задоволителна. Единия ден от престоя ни валеше и от хотела бяха така добри да ни предоставят голям чадър, за да се насладим на разходката си. Много благодаря!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 28 април 2024 г.
Valeria
БългарияХотела има чудесно местоположение. Персонала е изключително любезен. Има безплатен паркинг, което е изключително важно в тази част на града.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 22 април 2024 г.
Evgenia
БългарияЗакуската не беше много разнообразна. През стените се чува буквално всичко което става в съседните стаи.
Местоположението е отлично, точно срещу входа за Царевец. Разположен е на малка уличка, която лесно може да се подмине, но пък момичето от рецепция беше много услужлива, насочи ни и помогна с намирането. Хотелът е приятен, стаите са просторни.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 16 април 2024 г.
Asen
ВеликобританияНяма такова.
Добра закуска, топ локация и чистота с прекрасна гледка към Царевец. Вежлив персонал. С удоволствие бихме се върнали пак.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 16 април 2024 г.
Цветан
БългарияЕдинственото нещо, което не ми хареса е че никъде не е описано за паркинга плаща се 15 лева на ден. Моля опишете го в оферата си.
Всичко беше перфектно
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 15 април 2024 г.
Nikolay
БългарияУникално местоположение, отзивчив персонал!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 8 април 2024 г.
Kostadin
БългарияАбсолютно нищо
Местоположението на хотела. Звук и светлина от Царевец се вижда перфектно от тераса на хотела.Отново бихме посетили
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 1 април 2024 г.
Raykov
БългарияНяма нещо което да не ми хареса.
Прекрасен хотел.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 23 март 2024 г.
Maleksandrov
БългарияНякои от мебелите в стаята и съораженията в тоалетната са захабени и за смяна. Бутона на тоалетната чиния беше частично счупен. Като цяло стаята беше чиста, но имаше прашасали места по плота в банята.
Хотела е с прекрасно местоположение, може би едно от най-добрите в града. Има удобен паркинг за коли и всичко в центъра е на пешеходно разстояние (особено Царевец). Гледката от общата тераса на покрива си струва. Закуската беше обилна и приятна.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 11 март 2024 г.
Мартин
БългарияБеше шумно
Терасата
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 7 март 2024 г.
Vladimirov
БългарияЧудесно местоположение.Прекраса гледка❤️
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 6 март 2024 г.
Teodora
БългарияЛокацията е топ Има прекрасна панорамна тераса на покрива с гледка към Царевец Много чисто, топло,, любезен персонал, нямаме забележки 🙂
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 24 февруари 2024 г.
M
БългарияШироки стаи, удобни легла, добро разположение
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 27 януари 2024 г.
Христиан
БългарияНе беше много чисто. Килима беше целия в петна, имаше също и по чаршафите петна. Цяла вечер не можах да заспя защото отоплителната система издаваше някакви много странни звуци.
Хотелчето е много спретнато. Близо е до Царевец
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 21 януари 2024 г.
Марияна
БългарияХотела е на пешеходно разстояние от центъра и търговските улици. Намира се в близост до крепостта Царевец. Чист, топъл, беше ни осигурен паркинг и пълно съдействие от персонала на хотела. Закуската отговаряше на изискванията ни.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 20 януари 2024 г.
Детелина
БългарияЦената е доста завишена за това, което предлага хотела и на фона на цените на други подобни хотели.
Местоположението на хотела, отношението на персонала и гледката от терасата на покрива ни възхитиха. Стаята беше комфортна, удобно легло, чиста баня. Закуската беше задоволителна. Паркингът не беше много удобен и предпочетохме да оставим колата си на уличка в съседство.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 3 януари 2024 г.
Елена
БългарияНяма
Чудесно местоположение , комфортна , чиста стая , добра закуска.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 30 ноември 2023 г.
Delyana
БългарияЧаршафите си личеше, че са стари и имаха петна.
Местоположението е много добро със страхотна видимост към Царевец. От покривната тераса може да се наблюдава Звук и светлина.
Престой през септември 2023 г.
Барселона, Испания
Атина, Гърция
Скопие, Северна Македония
Лашко, Словения
Свети Влас, България
Ставрос, Гърция
Созопол, България
Варна, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец