ул. Кольо Гайтанджията 2, 5000 Велико Търново, България
№16 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 192 отзива от гости на хотела
8.9Чистота
9.1
Комфорт
9.0
Разположение
9.6
Удобства
8.6
Персонал
9.3
Съотношение цена/качество
8.9
Безплатен WiFi
8.4
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 13 май 2024 г.
Radoslav
БългарияНеудобни матраци,и непрестанния шум от хотела и тръбите
Страхотно местоположение и дружелюбен персонал.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 14 април 2024 г.
Slava
БългарияХотелът е на много хубава локация. Всичко е на пешеходно разстояние. Въпреки че не предлага храна, две от знаковите заведения са на долната улица. Също така осигурява и паркинг, който е кът в града.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 8 април 2024 г.
Antonia
БългарияШумът вечер.
Беше чисто и на много комуникативно място.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 25 март 2024 г.
Николета
БългарияВ банята нямаше моп, заградено е само с едно стъкло, но целият под става във вода, съответно после трябва да се влиза бос или да се чака да изсъхне. Това със сигурност е страшно некомфортно. Не дават чехли в хотела, което е честно казано странно. Светлината в стаята беше доста приглушена, което не ми допадна.
Много интересни мебели в лобито, впечатлих се още при избора. Чистотата беше на ниво, за което се радвам. Страхотна локация на главна улица, с това обирате точките със сигурност. Просторна и широка стая.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 13 март 2024 г.
Десислава
БългарияБеше на топ локация. Самият хотел има много интересен старинен бароков стил. Стаята беше просторна и чиста. 🫶
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 23 февруари 2024 г.
Динков
БългарияНямам оплаквания. Бих казал на мрънкачите тук и там да спрат да се оплакват, а да се наслаждават на живота с усмивка
Персоналът на рецепция беше много мил, което е най-важното, а причината да отидем беше това че има паркинг за гостите да може да си щъкаш пеша до Царевец :)
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 20 януари 2024 г.
Николай
БългарияРазположението на хотела е точно на търговската улица, срещу ресторант Щастливеца. Персоналът е любезен, винаги на разположение, стаите са изключително чисти и удобни. Също така хотелът разполага с няколко паркоместа.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 17 декември 2023 г.
Светла
БългарияМестаположение,любезен и отзивчив персонал.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 17 ноември 2023 г.
Велкова
БългарияПрекрасен хотел. Любезен персонал. Разположението е топ. Близо до забележителности, кафета и ресторанти. Удобство беше и наличието на паркинг към хотела. Определено бих се върнала.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 14 ноември 2023 г.
Velizar
БългарияОбстанлвката, местоположението, чисто и уютно
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 17 октомври 2023 г.
Viktoriya
БългарияОгледалото в стаята беше поставено зад телевизора и климатика духаше студено на режим за топло.
Чудесно разположение, много мил персонал, чистота, интересен винтидж стил.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 25 септември 2023 г.
Magdalena
БългарияЧисто и мноого удобни легла.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 20 септември 2023 г.
Стоян
БългарияОбстановката и обслужването.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 22 август 2023 г.
Vanya
БългарияАко има осигурена закуска ще е идеално.
Добра окация, чисто, удобен паркинг, дружелюбен персонал
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 15 август 2023 г.
Георги
БългарияЖалко е, че хотелът не предлага закуска. Банята се нуждаеше от ремонт /спукани плочки, паднал ревизионен отвор, мръсен таван/. Не ми хареса, че платих предварително в букинг повече /10%/ от цената на рецепция, която предлагаха на място, дори с обявена включена закуска.
Хотелът е на ТОП локация на главната улица срещу най-добрите ресторанти и на пешеходна дистанция от всички забележителности. Наличието на безплатен паркинг към хотела е страхотно предимство. Огромна стая!!! Обзавеждането на фоайето и общите части е бутиково и създава усещане за края на 19ти век, което е страхотно.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Zahariev
БългарияТова че има паркинг, а всъщност няма, и си принуден да паркираш, където си намериш в града.
Чисто и уютно.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 30 юли 2023 г.
Иван
БългарияЛюбезен и отзивчив персонал, чистотата е на високо ниво (включително и в банята). Чаршафите и двата вида възглавници много допаднаха на мен и съпругата ми. Леглото беше много удобно, стаята беше уютна и чиста. Наличието на безплатен паркинг към хотела е огромно предимство за това местоположение. Бихме посетили отново при първа възможност!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 24 юли 2023 г.
Maria
БългарияЖената на рецепция ни каза, че стаята може да е шумна и това беше наистина така. Преди да се настаним ни предложи друга по-малка стая, която може би е по-тиха, макар, че при този силен шум от мотори по главната улица, без значение в коя стая ще си, съм сигурна, че ще се чува навсякъде.
Местоположението е удобно, защото се намира в центъра на града. Има обособени парко места. Персоналът е отзивчив. Интериорът е красив. Климатизацията е много добра.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 19 юли 2023 г.
Кристина
БългарияБеше доста шумно от минаващите коли отвън.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 23 май 2023 г.
Zhenya
БългарияХотела много ни хареса - супер локация, чисто, много мил персонал и с доста големи стаи. Наличието на паркинг е страхотно, в този район е доста голямо предимство.
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 15 април 2023 г.
Rita
БългарияХотела е чист и добре поддържан, но има една специфична миризма на задушено в стаята и се налага постоянно проветряване.
Местоположението и наличието на паркомясто. В близост до всички забележителности и ресторанти.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 10 април 2023 г.
Veselina
Българияидеално местоположение
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 9 април 2023 г.
Gergana
БелгияХотелът е чудесен. Персоналът е много любезен. Леглата са изключително удобни. Единственото, което пречи на максимална оценка е че са необходими леки освежителни работи в банята. Вратата на душ кабината не се затваря добре, т.е. цялото помещение се намокря и тоалетната става трудно използваема. Заради това човек трябва да я ползва на бос крак, но и така е опасно, защото се пързаля. Така че има нужда от леки подобрения в банята.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 28 март 2023 г.
Georgi
БългарияЛокацията и паркинга
Престой през март 2023 г.
Орадя, Румъния
Плитвишки езера, Хърватия
Нови Сад, Сърбия
Неос Мармарас, Гърция
Белград, Сърбия
Амоляни, Гърция
Загреб, Хърватия
Несебър, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец