4 ploshtad "Velchova zavera", 5000 Велико Търново, България
№7 от 41 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 175 отзива от гости на хотела
9.4Чистота
9.7
Комфорт
9.5
Разположение
9.6
Удобства
9.2
Персонал
9.7
Съотношение цена/качество
9.5
Безплатен WiFi
8.7
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 21 май 2024 г.
Katya
БългарияМил и отзивчив персонал. Поддържа се изкючително чисто и въпреки, че бяхме за две нощувки, стаята беше почистена и оправена. Тъй лато заведението към хотела не работи през седмицата, бяхме компенсирани със закуска, оставена в стаята.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 18 май 2024 г.
Anton
БългарияКъсно настаняване
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 2 май 2024 г.
Вихрен
БългарияНяма нещо, което да не ми е харесало.
Локацията, както и че имаше осигурено паркомясто.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 12 април 2024 г.
Ива
БългарияМестоположението е страхотно. Има място, където да се паркира. Закуската беше много вкусна и не на последно място персоналът беше много усмихнат, отзивчив и любезен!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 11 април 2024 г.
Виолета
БългарияИзключително уютно, чисто място! Грабва от първата секунда... Персоналът много любезен и отзивчив! Пак ще се върнем с най-голямо удоволствие!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 27 март 2024 г.
Мария
БългарияХотелът е в центъра,много близо до Царевец и старата част,още по-близо до много приятни ресторанти в Търново. Гледката към Царевец е уникална,а да гледаш “Звук и светлина “ от терасата и стаята си,е безценно ! Благодарим на жената на рецепция,която ни посрещна и постоянно ни питаше дали сме доволни,дали всичко е наред и дали ни трябва нещо ! Със сигурност ще се върнем пак и ще препоръчаме на приятели !
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 1 март 2024 г.
Teddytoo
БългарияСтрашно усмихнати домакини
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 25 февруари 2024 г.
Plamena
БългарияСтрахотен, уютен, изключително чист и подреден хотел, с топ локация! Надмина очакванията ни! Задължително ще се връщаме и за в бъдеще!
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 11 февруари 2024 г.
Elena
БългарияКрасив хотел, с асансьор, на централно място, чиста стая, добър интернет, страхотен персонал
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 1 януари 2024 г.
Iovka
БългарияАбсолютно нищо
Какво ми хареса??? От влизането си в хотела,бях грабната от розовия свят,приятния аромат на цветя,романтичните малки детайли Много неща мога да изброя,и няма да ми стигнат редовете за да изразя своето удивление
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 11 декември 2023 г.
Milena
БългарияПерсоналът е много любезен. Локацията е прекрасна
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 12 ноември 2023 г.
Dobrinka
БългарияНямам никакви забележки. Хотелът оправда очакванията ни.
Хотелът е разположен в центъра на града, в близост до всички забележителности на старата столица. Интериорът на стаите, удобствата, климатикът-всичко беше на ниво. Хотелът разполага и с асансьор за удобство на своите гости.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 30 октомври 2023 г.
Богдана
БългарияХотелът е с чудесна локация в близост до всички забележителности. Получихме стая със зашеметяваща гледка към планината, паметник "Асеневци" и Художествената галерия. Персоналът е много отзивчив и любезен. В заведението, което е към хотела имахме възможност да опитаме различни домашно приготвени закуски.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 17 октомври 2023 г.
Galina
БългарияНямам абсолютно никакви забележки към хотела. Всичко беше чудесно.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 11 октомври 2023 г.
Velikova
БългарияУютно и много чисто, прекрасно местоположение, на пешеходно разстояние от забележителностите на града. Частният паркинг е голямо предимство, макар и да не е точно пред хотела.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 8 октомври 2023 г.
Диана
БългарияПерсонала беше много усмихнат и любезен. Беше изключително чисто!!! Локацията и гледката са страхотни!
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 8 октомври 2023 г.
Надежда
БългарияПрекрасен семеен хотел точно в центъра на града, на централната улица. Почти всички туристически дестинации са на пешеходни разстояния от хотела. Крепостта Царевец се намира много близо и се виждаше от прозореца на нашата стая! Бяхме посрещнати от изключително любезен и отзивчив персонал, споделиха ни за богатствата на града и ни съдействаха до края на престоя ни! Стаята ни беше много уютна, модерно и ново обзаведена и брилянтно чиста! Спокойна и тиха атмосфера през късните часове. Идеално местенце за двойки, приятели или семейства.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 8 октомври 2023 г.
Светлана
БългарияМного приветлив и усмихнат персонал. Всичко беше супер
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Iva
БългарияНяма нещо,което да не ми хареса.
Всичко е певече от прекрасно!Стаята беше чиста,удобна,романтична.Много ми хареса.Кафенето е сладурско и много приятно.Персонала е перфектен!Така се привличат клиенти-бързо и качествено обслужване,любезни.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 23 септември 2023 г.
Магдалена
БългарияНяма такова.
Обстановка. Отношение. Всичко.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 18 септември 2023 г.
Petya
ИспанияМного приятно и уютно място със страхотна гледка към крепостта. Чисто и поддържано. Персонала и собствениците са много мили и дружелюбни. Със сигурност ще повторим за по дълго, когато имаме време и възможност.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 8 септември 2023 г.
Veselin
БългарияПрекрасен хотел с всички възможни удобства. Отлично отношение от собствениците и персонала. Чудесна локация. Най-горещо го препоръчвам.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 29 август 2023 г.
Vasilena
БългарияПерсоналът е усмихнат и вежлив, стаята беше чиста, светла и много уютна. Гледката беше към Царевец. Прозорците са шумоизолирани и изобщо не се чува шумът навън, независимо, че хотелът е на главна улица. Заведението към главната улица е много уютно и правят страхотно капучино. Определено отново бих посетила хотела.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 27 август 2023 г.
Vasko
БългарияПерфектен хотел,обслужване,обстановка...Като в приказка си...Страхотен персонал. Препоръчвам го. Идеалното място във Велико Търново. Супер локация!!! Отново ще го посетим при първа възможност
Престой през август 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец