площад Народно Събрание 4, 1000 София, България
№17 от 185 хотела в София
Изборът на гоститеНа базата на 41 отзива от гости на хотела
9.0Чистота
9.4
Комфорт
9.4
Разположение
9.5
Удобства
9.1
Персонал
9.3
Съотношение цена/качество
8.7
Безплатен WiFi
9.1
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 9 май 2024 г.
Zornitsa
България-
Отлична локация, комфортни стаи, гледка към забележителности на София. Персоналът е любезен и услужлив. На закуска има разнообразни пресни и вкусни храни и напитки.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 28 април 2024 г.
Nikoleta
БългарияОтношението беше супер. Стаята беше чиста с хубава гледка. Храната е беше приготвена вкусно.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 15 май 2023 г.
Ivaylo
ВеликобританияМоля, домакинството да отдели специално внимание на прозорците в стаите, както и в полирането на чашите за кафе и чай.
Господи, колко горд, щастлив и изпълнен със задоволство съм, да срещна в лицето на работниците на предния офис (рецепция) най-доброто обслужване, предоставяно ми някога в хотел! Посрещането и настаняването ми, биха могли да се сравнят със симфония от чиста проба професионализъм в лицето на СЕВДА и нейните невероятни сътрудници на рецепцията! От позитивният тон на обслужване, контактът с очите, персоналното отношение, невербалната комуникация и комуникативни умения, до своевременното и професионално обслужване и отреагиране на всяка ситуация, бих сравнил работата и подборът на сътрудници от дневната и нощната смяна, като радост за сетивата! Скъпи администратори, рецепционисти, работници, сътрудници, управители, портиери и отдели резервации и подбор на кадри - дерзайте! Вашите достижения в хотелиерството, напълно съответстват на умопомрачителната гледка, която се разкрива от прозорците на хотела, в който работите и Ви благодаря, че чрез своята работа, блестящо представлявате лицето не просто на марката Intercontinental Hotel, но и на България пред всеки ваш гост! Поклон и шапки долу, за Вашият професионализъм и труд! Вие олицетворявате международен еталон, най-висок стандарт за обслужване в сферата на хотелиерството! Благодаря!🇧🇬
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 27 март 2023 г.
Кристина
БългарияСтаята беше подготвен и дезинфекцирана. Банята е голяма, обзаведена с добър интериор и аксесоарите са Лоситан има всичко необходимо. Ресторант Адор е превъзходен.
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 23 декември 2021 г.
Лили
Българияпрекалено високи цени
в близост до обществени сгради
Престой през ноември 2021 г.
Оценено на: 24 февруари 2024 г.
Zvezdomir
БългарияНе ми харесва че имаше топла вода я колко добре щеше да бъде без закуска, без топла вода така де да си тръгнеш от хотела като истински спартанец. Как е възможно хотел 5 звезди без закуска собственика на хотела пести от закуски за да си купи джипка.
Не мога да повярвам че няма включена закуска пълен ъпсурд . Все едно да купиш мерцедес но да няма климатик. Харесва ми че от хотела се грижат за добрата фигура на гостите като не им дават да се тъпчат на закуска.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 27 декември 2021 г.
Nataliya
Италиястаята беше много студена, не бяха включили предварително отоплението въпреки ,че бяхме резервирали стаята … с малко дете декември месец
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 29 февруари 2024 г.
Svetlin
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 29 ноември 2023 г.
Nina
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 11 октомври 2023 г.
Martin
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 3 октомври 2023 г.
Tsvetanka
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 29 август 2023 г.
Nexcom
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 29 юли 2023 г.
Веселина
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 4 юни 2023 г.
Lyubomir
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 25 април 2023 г.
Веселина
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 4 март 2023 г.
Aneta
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 9 февруари 2023 г.
Kiril
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 24 януари 2023 г.
Daniel
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през януари 2023 г.
Оценено на: 6 януари 2023 г.
Stiliana
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през януари 2023 г.
Оценено на: 5 януари 2023 г.
Teodora
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 3 декември 2022 г.
Веселина
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през декември 2022 г.
Оценено на: 30 ноември 2022 г.
Cj3cj3cj3
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 21 ноември 2022 г.
Zornitsa
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 4 ноември 2022 г.
Vladislav
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2022 г.
Показване 1 - 25
Амстердам, Нидерландия
Братислава, Словакия
Сидари, Гърция
Камари, Гърция
Уланбатар, Монголия
Кабаровск, Русия
Вонеща вода, България
Кранево, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец