2 Rafael Mihailov Str., 5000 Велико Търново, България
№8 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 306 отзива от гости на хотела
9.1Чистота
9.4
Комфорт
9.3
Разположение
9.6
Удобства
9.1
Персонал
9.4
Съотношение цена/качество
9.4
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 26 април 2024 г.
Milena
БългарияОтлична локация, чисто и спокойно.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 21 април 2024 г.
Ралинска
БългарияИзключително шумно, особено вечер.
Отлично местоположение, чисто, интересно фоайе с кафе, хладилник, микровълнова, напитки, десерти.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 31 март 2024 г.
Деница
БългарияНямаше тераса, въпреки че в резервацията пишеше, че има. За пушач е крайно неудобно!
Страхотно местоположение, близо до всичко. Удобно настаняване. Чиста и уютна стая, на третия ден смениха спалното бельо.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 9 март 2024 г.
Дима
БългарияШумно е на главната улица.
Местоположението е идеално. Стаите са удобни и добре оборудвани.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 6 март 2024 г.
Ani
БългарияНяма паркинг, много шумно.
Чисто, уютно, топ локация.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 25 февруари 2024 г.
Iliya
БългарияЛипсата на шумоизолация може да превърне престоя ви в много неприятно преживяване. Шумът от превозните средства се чува силно в стаята и при затворени прозорци. На първия етаж има нощен клуб, музиката от който нарушава спокойствието до късно през нощта. Още по-неприятен беше фактът, че ставаш неволен слушател на разговорите на гостите в съседните стаи. За съжаление, всичко това прави отпочиването през нощта невъзможно и дори останалите предимства като локация, вежливост и чистота не могат да изместят неприятното усещане след безсънната нощ.
Локацията е чудесна, дамата, която ни посрещна, беше отзивчива и любезна, чистотата в банята и стаята беше на ниво.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 19 февруари 2024 г.
Yordan
БългарияЕдинствените забележки, които мога да отправя са трудно ориентиране в откриването на хотела за първо посещение и фоайето е общо с кафе, чай и други напитки. Тези забележки не са силно критични, просто капризни от моя страна, но за входа към хотела може да се помисли за повече указателни табели.
Разположението на хотела е на прекрасно място, а гледката от терасата бе невероятна. Обслужването и поведението на рецепциониста беше безупречно. Стаята и банята бяха чисти и много добри.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 12 февруари 2024 г.
Dimitar
БългарияНищо
Всичко
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 5 февруари 2024 г.
Valentina
БългарияЕдинственото, което ме побърка, бяха изключително шумните "съседи" през цялата нощ. Чувах ги все едно са в моята стая.
Хотелът има чудесна локация, уютно и стилно обзаведен е, беше чисто и домакините любезни.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 5 февруари 2024 г.
Валентина
БългарияНяма нещо, което не ни хареса. Всичко беше перфектно.
Съвременно и уютно обзавеждане, отлична локация, любезен персонал.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 29 януари 2024 г.
Radoslav
БългарияБеше много подредено и чисто
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 29 януари 2024 г.
Дарина
БългарияНяма паркинг
Локация
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 21 януари 2024 г.
Chilem
БългарияНикаква шумоизолация. Стаите се намират над заведение, в което петък и събота кънти много силна музика до зори.
Местоположение, удобства, съотношение цена-качество.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 28 декември 2023 г.
Цветелина
КанадаНа мен лично не ми допадна факта, че липсваше домакин или представител на персонала, който да посреща и настанява гостите.
Чисто и уютно. Стаята беше топла. Интернетът беше много добър. Хубаво местоположение.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 27 декември 2023 г.
Chankova
БългарияНямаме никакви забележки
Много сме доволни от престоя си! Локацията е съвсем в центъра на града - наоколо има много магазини и заведения. Място за паркиране се намира сравнително лесно, особено. Ако се посети в почивни дни, няма и зона. Достъпът до стаята става дистанционно с кодове. Въпреки това имахме удоволствието да се запознаем с хоста - много добро отношение. Стаята беше чиста, просторна и светла. Банята също беше много чиста. Забелязах, че имаше и оставен сешоар, който по-рано не бях открила в обявата и въпреки, че си носих свой, останах приятно изненадана. Със сигурност при следващо пътуване към Велико Търново, бих отседнала отново тук.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 10 декември 2023 г.
Tanya
БългарияУют, отношение, интериор, чистота!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 ноември 2023 г.
Kaloyan
БългарияВсичко става много бързо. Всяка врата е с кода и може да се настаните по всяко време, като се съгласувате с рецепция.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 2 ноември 2023 г.
Спасов
БългарияИмаше съвсем дребни неща, незначителни. Като цяло е доста чисто и подредено, но все пак забелязах 2-3 следи от захабявания по мебелите, леки проблеми с отводняването. Но нищо сериозно.
Отлично местоположение и много стилно обзаведено място. Получихме приветливо отношение от страна на персонала. Има достатъчно информация на разположение на гостите по отношение на условията за паркиране и други подробности. Има и безплатно кафе в общото помещение.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 2 ноември 2023 г.
Ivanova
БългарияСтаята няма тераса.
Голяма просторна стая с всичко необходимо на центъра на града в близост до всички забележителности. Безплатно кафе и чай във фоайето.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 1 ноември 2023 г.
Николета
БългарияЕдинствен минус е, че няма тераса.
Чудесно местоположение. Чисто, вежлив персонал.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 30 октомври 2023 г.
Ilieva
БългарияУютът
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 22 октомври 2023 г.
Стефан
БългарияЕдинствения минус е неудобството да търсиш паркинг за колата, но независимо от това пак бих отседнал там.
Много чисто, уютно, стилно и конфортно обзавеждане. Местоположението е топ!
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 12 октомври 2023 г.
Vencislav
БългарияНяма такова.
Нямаше закуска, но местоположението е превъзходно - точно в центъра на града.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 9 октомври 2023 г.
Dinka
БългарияСветла, чиста и уютна стая. Банята е просторна. Мястото е близо до заведения за хранене и забележителности.
Престой през октомври 2023 г.
Hapuna Beach, САЩ
Мюнхен, Германия
Берген, Германия
Агадир, Мароко
Барселона, Испания
Порто Куфо, Гърция
Истанбул, Турция
Охрид, Северна Македония
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец