breakfast

Время проживания: сентябрь 2023

Территория супер, все в зелени, лебеди, утки, пруд, очень красиво и приятно гулять! Вкусные рестораны!

Время проживания: сентябрь 2023

Номера совсем не соответствует пяти звёздам, мебель старая и местами подпорчена, подушки с отвратительным запахом, телевизор с дефектом на экране. Кондиционер страшно шумел, спать с ним было просто не возможно, так что нам пришлось его выключить. Но тогда температура в номере была 33 градуса. Плюс ко всему парковка в сутки стоила 20 евро, при такой стоимости за проживание могли бы предоставить постояльцам бесплатные парковочные места.

Нам понравилось расположение отеля и внутренний двор с прудом с рыбками, лебедями и павлинами. Но это пожалуй все положительные качества отеля.

Время проживания: июль 2023

Кондиционирование большая проблема для отеля как в целом и города, было жарко в кафе и ресторанах, но в номере кондиционер работал хорошо. Кофе на завтрак был не вкусный

Отличный стандартный номер с ванной, кондиционер работал, полотенца меняли, косметика для ванной отличного качества. Завтрак на уровне, кроме кофе. Ухоженная территория, несколько кафе/ресторанов, павлины и др птицы гуляют вокруг, есть бассейн и спортзал бесплатный для постояльцев. Все вопросы персонал решал оперативно. Гостиница возле метро.

Время проживания: июль 2023

Номера тянуть максимум на три звезды. В ресепшене очень неприветливый молодой человек, который не понимает, что мы гости отеля, а не пришли незванными к нему домой.

Лобби соответствует пяти звёздам, которые имеет отель. Выборочно понравился персонал. В баре Иван, в ресепшене девушка, забыл её имя. Очень хорошие рестораны.

Время проживания: февраль 2023

Дороговато,ресторан буратта долго ждать обслуживания. Стоянка 20 евро это слишком.

Хорошо ,красиво. Завтрак вкусный

Время проживания: март 2023

нас разместили в номере для инвалидов со всем присутствующим реквизитом , это было ужасно учитывая что я приехал с маленькой дочкой.

локация и интерьер отеля

Время проживания: ноябрь 2022

отсутствие балкона в номере!! бассейн -холодно в раздевалке и в душевой! полотенца надо оплачивать!!

Время проживания: январь 2023

вокруг все паркинги бешено дорогие , а при отеле так вообще 20 евро в день - это не нормально , я считаю

София - обычный , но далеко не современный город ! Marinela Sofia- просто отель в большом городе ! с завышенной стоимостью …

Время проживания: январь 2023

на первом этаже есть итальянский ресторан "бурата" очень вкусный и китайский ресторан

Время проживания: декабрь 2022

Ужасный обслуживающий персонал, швейцар не встретил, был не вежлив и не предложил услуги по багажу. Администратор та же ситуация. Завтрак сносный цена завышена и одна единственная официантка, никто не встретил при входе с трудом нашли место. Гостиница не обогревался и было не уютно(ноябрь). Платная стоянка.......

Красивый, ухоженный. Горничные добрежелательные.

Время проживания: ноябрь 2022

В номерах давно не делался ремонт . Плинтуса отваливаются . Ковролин грязный. Дверь не плотная, ночью всё слышно из коридора. Одна из девушек на ресепшн очень не дружелюбная, в таком отеле не должен быть недружелюбный персонал.

Лобби приличный, рестораны тоже.

Время проживания: ноябрь 2022

Приходилось ждать 5-8 минут горячую воду.

Павлины :)

Время проживания: июль 2022

Номера. Соответствуют уровню 4*. Дешевые отделочные материалы и недейственный ремонт. Постельные принадлежности низкого качества. Был номер под названием "Люкс". Точно не люкс.

Территория, рестораны, холл

Время проживания: май 2022

Не работал лифт,4 раза пришлось спускаться в лобби,не работала карточка открывания двери. В номере не было света. Поменяли номер после 2 часов нервов и ожидания

Время проживания: апрель 2022

Бассейн для постояльцев отеля бесплатный, но, как выяснилось, попасть туда можно только при наличии шапочки, которой естественно нет и о чём узнаешь только придя в бассейн. Если шапочки нет, то ее предлагают купить на месте. Для меня лично это нечестный приём со стороны отеля для дополнительного выкачивания денег.

Хороший, богатый завтрак, есть из чего выбрать. В номере убирали каждый день, достаточно чисто.

Время проживания: май 2022

запах в номере в сан узле

Хороший отель + ресторан с различными кухнями мира. Сад в отеле классный.

Время проживания: октябрь 2021

Отличный отель, очень много ресторанов на любой вкус, пруд, разные птицы, как будто в зоопарке, все супер! Был с ребёнком 5 лет, он в восторге. Номера конечно требуют обновления. Но все чисто и аккуратно. Не было обменника поменять валюту на местную, были неудобства из за этого. А так, отель очень достойный!

Время проживания: август 2021

Отель старый, прикрытый дешевыми декорациями, снятых с другого отеля. Отель ТОЛЬКО для курящих!!! Если с детьми и не куришь, задохнетесь! В холлах и ресторанах/мест для некурящих нет/ курят 24 часа и из-за отсутствия кондиционеров и вентиляции, по старой неработающей вентиляции в подоконниках, сигаретный дым распространяется везде: на этажах, с 1 этажа до последнего, мы жили на 15, в лифтах, в НОМЕРАХ!!! В номерах или все старое или убирают плохо, мы не стали разбираться, уборщиц не приглашали всю неделю, сами под себя очистили и продезинфицировали номер. А в бассейне вообще жесть: плаваешь, а вокруг тебя бродят люди в куртках, шапках, ботинках, прямо с улицы, так они присматривают за своими детьми, прямо у бассейна, не тренер, не спасатель, а одетые с ног до голов, мамы, папы, бабушки, дедушки, не по отдельности, а вместе...Зрелище и ощущения нереальные!

Хорошее местоположение отеля. Хороший вид из окон. Очень хороший, бесплатный для гостей отеля, фитнесс зал.

Время проживания: февраль 2024

Очень не удобные с железной сеткой кровати. Очень неудобные подушки. Застряли в лифте, не работал слив в унитазе, на 16-м этаже не было вайфай

Красивый фантик, а внутри пусто. Лобби гостинице роскошное, всё остальное не соответствует пяти звёздам.

Время проживания: сентябрь 2023

Завтрак

Время проживания: июль 2023

В номере не было кондиционера. Обстановка в отеле неуютная. Работников на ресепшене надо вечно ждать, хотя отель большой и много посетителей. Работники за стойкой очень неприветливые. Никто не горит желанием помочь - я целый час выясняла, где же можно поужинать, меня посылали то в бар, то в ресторанчик, где проходят только завтраки, причем ответили мне очень грубо. В результате я зря просидела в одном из ресторанчиков, где, к тому же, проходила арабская свадьба и жутко орала музыка. Я полчаса ждала заказанный суп, пока не выяснилось, что ресторанчик для постояльцев откроется только через час., а меня никто не предупредил. Отель большой, темный, и ощущение, что ты мешаешь персоналу, у них и без тебя дел хватает.

В номере чисто, но пододеяльник был с дырками. Холодильника не было, зато был электрочайник, что теперь редкость.

Время проживания: июнь 2023

Шикарный отель!!! Очень вкусный завтрак, удобная парковка, ребёнок был в восторге от бассейна. Спа супер, цена 44 лева за весь день. Теперь это наш любимый отель. Персонал очень приятный и отзывчивый, разрешили остаться до 15:00 бесплатно, это тоже было приятно. Обедали и ужинали в ресторанах отеля. Рекомендую ужинать в ресторане на 19м этаже, атмосфера волшебная. Холл и сад очень впечатляют, были во многих отелях Софии, нигде такого не видели. Очень всё понравилось!

Время проживания: апрель 2023

ужасные матрасы ужасное постельное белье использованные презервативы в мусорном ведре. не поездка а какой то квест. чтобы уменьшить или увеличить температуру в номере надо было подойти на ресепшен

месторасположение

Время проживания: декабрь 2022