ул.Цанко Церовски 14 , 5000 Велико Търново, България
№19 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 495 отзива от гости на хотела
8.7Чистота
8.9
Комфорт
8.8
Разположение
8.9
Удобства
8.6
Персонал
9.1
Съотношение цена/качество
8.7
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 3 юни 2024 г.
Светославова
БългарияСкай барът не работи в неделя.
Закуската беше добра, но имаше проблем с машината за кафе. Местоположението е чудесно, тиха улица и много близо до центъра.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 29 май 2024 г.
Божанов
БългарияЗакачалките в стаята бяха доста абсурдни ,почти неизползваеми.В банята стоката за душа беше повредена , което създаде неудобство при ползването му.Споделих с персонала надявам се да се вземат мерки.
Хотелът е наистина хубав ,персонала беше вежлив , беше чисто ,закуската беше чудесна , като цяло съм доста доволен
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 23 май 2024 г.
Кирил
БългарияИзключително любезен персонал на рецепцията, готов винаги да помогне. Чисти и големи стаи. Уютен ресторант със великолепна кухня, страхотни торти и винаги усмихнати момичета. Много добра закуска. Осигурен паркинг. Детски кът, който спаси положението с внуците в дъждовния ден🙂.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Rumyana
БългарияДжакузито не можахме да го включим, всичко опитахме, но не успяхме.
Закуската беше много разнообразна и вкусна, много ни хареса.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Eleonora
БългарияПаркирането е на улицата на хотела, но за радост имаше места когато се настанихме.
Закуската беше отлична и имаше всичко необходимо.Имаше хубава гледка от sky бара в който се помещаваше закуската.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 4 май 2024 г.
Grozdanova
БългарияЗакуската може да е по-разнообразна, да има повече неща.
Чисто, приветлив персонал, вкусна храна. Закуската е на последния етаж с красива гледка.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 28 април 2024 г.
Elly
БългарияГледката, удобна локация, близо до спирка
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 18 април 2024 г.
A
България-
Добра локация, свободно парко място, кафето на закуска е Топ.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 18 април 2024 г.
Martin
БългарияСтаята беше с изглед към заден двор и по тази причина доста тъмна, но пък предимството беше, че е по-голяма от останалите стаи на етажа и беше тиха. Мокетът е доста дебел и предполагам труден за поддръжка, не оставя усещането за хигиена, не че го намирам за мръсен - просто смятам, че не е подходящ.
Добро местоположение на хотела, лесен достъп. Стаята беше голяма и удобна.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 13 април 2024 г.
Йордан
БългарияСтаята беше просторна, но леко морално остаряла.
Невероятно вкусен ресторант, любезен персонал и прилична закуска.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 8 април 2024 г.
Ostrev88
БългарияУютен малък хотел. Прекрасен ресторант. Ползвайте офертата с включена вечеря!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 6 април 2024 г.
Sofia
БългарияЛокация, стая.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 18 март 2024 г.
Nadezhda
ГерманияВсичко беше уникално и персонала беше много добър.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Галин
БългарияСтрахотен хотел и разположение
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 5 март 2024 г.
Temenuzhka
БългарияВсичко
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 4 март 2024 г.
Събин
БългарияЧисто,страхотен персонал спокойно място
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 2 март 2024 г.
Pavlina
България-
Всичко беше чудесно - чистота, локация, закуска, големина на стаята, големина на банята, удобства, съотношението цена-качество.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 29 февруари 2024 г.
Asen
БългарияЗакуската е богата, разнообразна, на място със супер изглед към града! Вечерята беше превъзходна, ... експлозия от удоволствия за зрителни и вкусови сетива....! поздравления за готвача !!!
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 11 февруари 2024 г.
Vanesa
България-
Чисти стаи, удобни легла. Любезен персонал.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 11 февруари 2024 г.
Vanesa
България-
Чисти стаи, удобни легла. Любезен персонал.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 4 февруари 2024 г.
Радослав
БългарияСамо една стая на по-добра цена. Ако закъснея да направя резервация поради неизвестност от продължителността на престоя ми в града, следващата свободна е на цена, която не мога да заплатя.
Добри стаи, най-вече хубавата закуска с панорамна гледка! Винаги се опитвате да запазите паркомясто!
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 11 януари 2024 г.
Даниел
БългарияНяма
Местоположение
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 30 декември 2023 г.
Гео
БългарияУсловията бяха чудесни. Уютно студио с хубав стил. Хотела е раположен в центъра и в същото време в региона е тихо.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 11 декември 2023 г.
Sevov
БългарияХигиената в банята, счупен плот на мивката
Топ локация, трудно паркиране, комфортни стаи, прекрасен ресторант и скай бар
Престой през ноември 2023 г.
Куала Лумпур, Малайзия
Регенсбург, Германия
Вюрселен, Германия
Тбилиси, Грузия
Торино, Италия
Несебър, България
Агиос Никитас, Гърция
Montgaillard, Франция
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец