Mengendalikan kaunter penerimaan tetamu 24 jam, Balik Pulau Hotel Melaka menawarkan penginapan moden yang terletak dalam jarak 500 meter dari Mahkota Parade yang terkenal. Akses WiFi disediakan secara percuma di seluruh kawasan penginapan, yang turut mempunyai taman atas bumbung dengan teres matahari. Bilik-bilik berhawa dingin ini dilengkapi dengan lantai parket dan menyediakan meja, rak pakaian, cerek elektrik serta TV skrin rata dengan saluran satelit. Bilik mandi en suite dilengkapi dengan tuala, alat pengering rambut serta kemudahan pancuran mandian dan peralatan mandian percuma. Kakitangan yang mesra di Balik Pulau Hotel Melaka boleh membantu para tetamu dengan urusan simpanan bagasi dan bilik mesyuarat. Para tetamu boleh menggunakan pusat perniagaan atau berehat di teres matahari di taman atas bumbung. Hotel ini terletak bersebelahan dengan Selat Melaka, hanya dalam jarak 700 meter dengan Porta de Santiago. Jonker Street yang terkenal berada sejauh 1 km, manakala A'Famosa dan Stadhuysis berjarak 15 minit berjalan kaki jauhnya. Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur terletak 87 km dari hotel ini.

Pasangan terutamanya suka lokasi ini — mereka memberi skor 9.1 bagi lawatan untuk dua orang.

Jarak dalam deskripsi penginapan dikira menggunakan © OpenStreetMap