Inspirowany motywami średniowiecznymi ośrodek 4-Sterne Burghotel Castillo Alcazar, Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort położony jest na terenie parku rozrywki Europa-Park w miejscowości Rust, niedaleko Fryburga Bryzgowijskiego. Oferuje on bezpłatny dostęp do Internetu, wczesny wstęp do parku rozrywki oraz bar na dachu, z którego roztacza się widok na pobliskie atrakcje. Obiekt mieści się w budynku stylizowanym na średniowieczny hiszpański zamek. Wszystkie pokoje charakteryzują się przytulnym wystrojem w rustykalnym stylu. Każdy z nich jest klimatyzowany i zapewnia nowoczesne udogodnienia, w tym suszarkę do włosów oraz telewizor z dostępem do kanałów kablowych. Restauracja bufetowa Castillo zaprasza na obfite śniadania. Każdego wieczora w lokalu można spróbować potraw kuchni hiszpańskiej i międzynarodowej. Usytuowany na miejscu klub Buena Vista oferuje rozmaite koktajle oraz taras na dachu. W sąsiednim hotelu, El Andaluz, można nabyć bilety do parku rozrywki Europa-Park. Opcja VIP upoważnia do wcześniejszego wstępu. Zimą jest on możliwy od 10:00 (1 godzinę przed codziennym otwarciem bram), a w innych porach roku – od 08:30 (30 minut przed codziennym otwarciem bram). Park jest czynny w wybranych okresach, zależnie od pory roku. Ośrodek oferuje bogate zaplecze rekreacyjne dla osób w każdym wieku, w tym basen i utrzymaną w orientalnym stylu saunę. Od pola golfowego Golfpark Breisgau w miejscowości Tutschfelden obiekt oddalony jest o zaledwie 15 minut jazdy samochodem.