Το Hotel Kapok Shenzhen βρίσκεται στην πολυσύχναστη περιοχή Luohu, 10 λεπτά μακριά με τα πόδια από το Εμπορικό Κέντρο Luohu. Αυτό το πολυτελές και κομψό κατάλυμα έχει σχεδιαστεί από έναν διάσημο Αυστραλό αρχιτέκτονα, Οι κομψές περιστρεφόμενες σκάλες, η σύγχρονη διακόσμηση και τα έργα μοντέρνας τέχνης ενισχύουν τη γοητεία αυτού του ντιζάιν ξενοδοχείου. Επίσης παρέχεται δωρεάν Wi-Fi σε όλους τους χώρους. Το Kapok Shenzhen απέχει με τα πόδια 5 λεπτά από το Εμπορικό Κέντρο Wanxiangcheng και 10 λεπτά από την εμπορική περιοχή Shennanzhong, τον Σιδηροδρομικό Σταθμό Shenzhen Luohu και το Λιμάνι Luohu. Επίσης είναι 15 λεπτά μακριά με τα πόδια από τον σταθμό Grand Theater του μετρό και 10 λεπτά οδικώς από τον πεζόδρομο Dongmen, την εμπορική οδό Hua Qiang Bei και το εμπορικό κέντρο King Glory Plaza. Το Συνεδριακό Κέντρο Futian απέχει 20 λεπτά με το αυτοκίνητο, ενώ το Αεροδρόμιο Bao'an βρίσκεται 40 λεπτά μακριά οδικώς. Όλα τα ευρύχωρα, φωτεινά και κομψά δωμάτια διαθέτουν διακόσμηση σε παστέλ αποχρώσεις, δωρεάν ενσύρματο internet, καθιστικό και καλωδιακή τηλεόραση επίπεδης οθόνης. Επίσης περιλαμβάνουν σίδερο, μίνι μπαρ, θυρίδα ασφαλείας και ευρύχωρο μπάνιο με δωρεάν προϊόντα περιποίησης, μπουρνούζια και ντους ψιλής βροχής. Οι επισκέπτες μπορούν να ασκηθούν στο γυμναστήριο, να νοικιάσουν αυτοκίνητο για να εξερευνήσουν τη γύρω περιοχή ή να χαλαρώσουν διαβάζοντας στη βιβλιοθήκη. Στις επιπλέον ανέσεις προσφέρονται αίθουσες συσκέψεων, υπηρεσία συναλλάγματος και επιχειρηματικό κέντρο. Το κινεζικό εστιατόριο Xiao Nan Yang του καταλύματος προσφέρει μπουφέ κινεζικού πρωινού και γευστική κουζίνα της Βορειοανατολικής Κίνας.