Once the booking is confirmed, we will require a copy of the guest's ID along with a selfie photo while holding it. A valid credit card is necessary for the damage deposit bond, which will be authorized 2-3 days before your arrival. Kindly acknowledge and sign the terms and conditions before your arrival. Failure to provide these documents may result in the cancellation of your booking.

Please note that the property can only accommodate guests aged 25 or older unless accompanied by an adult over 25. Additionally, there is a non-refundable 3.5% credit card fee for any payment made using a credit card. The booking deposit will be charged immediately after booking. Special Requests are subject to availability and may incur additional charges. We appreciate your booking and look forward to hosting your stay.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Queen Windsor à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 07:00:00.

Un dépôt de garantie d'un montant de AUD 500 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.